商洛供电深化优质服务创建群众满意窗口

　　中电新闻网讯 通讯员 刘军峰 报道 12月15日，商洛供电公司对基层供电所进行明察暗访，扎实推进“人民群众满意”窗口创建工作，全面提升供电服务水平。

　　商洛供电公司扎实开展供电所“人民群众满意”窗口创建工作，努力营造良好的供电服务软硬件环境，全面提高员工服务素质和全公司供电服务水平。今年来，公司多措并举，在往年创建工作取得佳绩的基础上，继续加快推进供电所“人民群众满意”窗口创建工作，全年顺利完成29个供电所“群众满意”窗口创建任务。截止目前，商洛供电公司63个供电所均实现了创建目标。开展供电所“群众满意”窗口创建工作，进一步完善了供电所功能设置，规范了营业窗口定置管理，配备了饮水机、老花镜、雨伞等服务设施，供电所营业厅环境整洁、管理有序，服务设施齐全，公开内容符合要求，确保客户办理业务方便、快捷，确保服务优质、规范、高效。公司进一步加强行风建设，结合党的群众路线教育和“三严三实”专题教育活动，改善员工工作作风，提升工作效率。公司加强监督检查，采取明察暗访等方式，推动作风建设和供电所“人民群众满意”窗口创建工作深入开展，取得人民群众满意的效果。

周小博