宜兴供电走进“政风行风热线”直播间
2015-11-13 00:00:00 来源:
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电力18讯:
中电新闻网讯 通讯员 蒋逸 报道 11月11日,江苏宜兴市供电公司相关负责人带领该公司运检、营销等部门人员走进宜兴广播电台,通过“政风行风热线”这个平台,与广大用户直接对话,接受社会各界的咨询,解答用电疑问。
据了解,宜兴广播电台“政风行风热线”是由宜兴市委、市政府主导,一档以“听民声、解民忧、慰民心”为宗旨的民生节目。宜兴市供电公司通过参加此次“政风行风热线”线上直播活动,向社会介绍该公司的业务职能范围,宣传有关政策法规,听取并解答电力客户的咨询和建议,这是该公司深化“智能互动心服务、省心省钱绿色电”优质服务主题活动的一项切实举措。
节目中,宜兴市供电公司首先向听众介绍了今年该公司工作的基本情况,随后,详细介绍了今年关于公司电网建设和优质服务的主要举措,并就宜兴电网的中、长期发展规划进行详细地解说。该公司运检、营销相关负责人则分别围绕“蜜蜂行动”惠民服务举措、电力设施保护和配农网建设,电力微信和智能化缴费等全市居民普遍关注的问题,一一进行认真细致的解答。
据悉,近年来,宜兴市供电公司多次走进宜兴广电“政风行风热线”直播间,认真倾听用户的意见建议,与广大用户真诚沟通,充分展示了该公司心系民众,承担社会责任、真诚服务社会发展的良好形象,为构建和谐的供电关系发挥了积极作用。同时,该公司始终以解决用户难题为己任,狠抓行风建设,努力提高优质服务水平,通过加快电网建设、优化网架结构,创新服务举措等手段积极构建坚强电网,为地方经济发展做出了坚强的电力保障。
周小博
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