广西贵港供电局多措并举点滴服务见真情
2015-10-28 00:00:00 来源:
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电力18讯:
中电新闻网讯 通讯员 余弦 蔡海 报道 “尊敬的贵港供电局,你们好,谢谢你们为我们村的过低线路进行加高处理,现在我们村的车辆出行方便多了!在此,我们表示衷心感谢!――大圩镇解放村新祥屯东南片用电户。”10月21日,贵港供电局刘师傅服务手机收到一条温馨的感谢短信。今年来,该局工作人员主动为服务客户,哪怕是一些细小不起眼的小事情,都会以积极主动的服务态度,用情工作,用心服务,在平凡的工作岗位上播撒着真情。
说这感谢短信还得从头说起,10月8日,该局刘师傅从服务热线接到解放村新祥屯梁先生来电反映在他们村路口有一条线路距离地面很近,机动车辆通过时很容易刮断,希望该局派人去处理。客户的需求就是命令,该局刘师傅接完电话后马上通知相关人员前往现场处理。
虽已入秋,但当时天气依然炎热,抢修现场,该局工作人员汗流浃背,但丝好不影响他们的抢修热情,他们身穿工作服,头带安全帽,腰挂安全带,在电杆上,在屋檐边忙碌的工作,抬升贴墙担、放线、拉线、紧线,紧固……抢修工作有条不紊的进行,抢修现场秩序井然,忙而不乱。
“师傅,停下喝口水再干吧。”旁边热心的村民心疼地说道。“没事,把线路升高,消除安全隐患才是最重要的。”抢修人员委婉的拒绝了热情的村民,继续专心细致的工作。
经过该局抢修人员两个多小时的努力,终于将线路由2.85米升高至6.1米,为机动车辆安全出进村提供了便利。抢修完工送电完成后的一刹那,村民情不自禁的向抢修人员坚起大拇指。于是出现本文开头那一幕。
周小博
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