元宝山农电局：开展客户走访 提升服务水平

电力18讯：    “你们的服务真是太到位了，前阵子下大雪，晚上10点多家里突然停电，电话报修后，抢修人员马上就赶过来了。天又黑又冷，还下着雪，但是他们不顾恶劣天气，头上戴着抢修灯，抓紧抢修，没到20分钟就来电了，我真的很感动。”5月9日，元宝山农电局对居民客户进行走访时，卓意商店老板高丽娟女士竖起大拇指，对这热情主动的上门服务表示肯定。
　　据悉，元宝山农电局在这次走访过程中对于客户提出的问题进行收集，并由该局营销分管领导王局长现场进行了详细解答，同时还向客户介绍了当前电价政策，征询客户对供电质量、供电服务、抄表收费等方面的意见和建议。
　  此次走访中，用电客户对检查组当前工作表示理解和支持,表示近年来元宝山农电局的服务质量在不断的提高，电网建设也日趋完善，极少有停电现象发生，为用户生产生活提供了电力保障，对突发性电力故障的处理也有了质的提高。