扬州农电：推进社区客户经理"十个一"优质服务活动

电力18讯：    3月19日，江苏省扬州供电公司农电公司以"服务五优、居民无忧"为要求，推进社区客户经理"十个一"行动，市郊维扬供电所在西湖镇司徒社区设立固定的"供电服务窗口"，发放宣传资料，上门服务客户，对接用电难点，为社区居民用电排忧解难。部分社区客户经理在山水锦城农民集中小区通过社区公示栏宣传安全用电、科学用电，将用电知识送进社区。
　　据了解，该公司积极落实省、市公司2013年"美好苏电、幸福民生"优质服务主题活动，有力推进社区客户经理"十个一"行动，即公布一个电话、设立一个窗口、每月一次走访、完善一套记录、举办一个沙龙、开办一次课堂、开辟一个社区宣传栏、结成一批对子、建成一个示范区、打造一个品牌。市郊其他供电所同步实施这一活动，以达到城乡服务同步、服务同质、品牌服务同优，提高社区客户经理的知晓度和认可度。（金东健 杨林 摄文）