松溪县供电公司:停电公告不再让客户"雾里看花"
2013-03-15 04:49:00 来源:吴惠兰
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电力18讯: 3月7日,在松溪县委门口大型LED电子大屏上滚动播放松溪供电公司停电公告。这是该县供电公司继松溪电视台停电公告、社区粘贴停电公告、电力营业厅LED电子停电公告、95598服务热线功能、松溪县政府网站等功能,在最繁华的县委路段推出计划停电、故障停电告知服务,让市民用电消费又多了一项服务保障。
电网建设过程中,施工停电是常有的事,2013年,松溪县电网建设将迎来最高峰期,计划投资5005万元,5座变电站同时开工,即建设一座220千伏、一座110千伏和3座35千伏变电站;54个配网项目和7个技改项目也同时进行,一方面是松溪县电网发展建设的高潮期,另一方面是县域经济发展的快速增长期,如何协调电网发展过程中即不影响县居民的生活生产用电又提高优质服务,这一难题又摆在县供电公司的面前。
为及时、准确、清晰地将停电作业内容向松溪县广大客户和居民了解,松溪县供电公司在停电公告上可谓"大费脑筋",以往虽然在当地电视媒体做公告,但社会效应反响不是很强烈。为此,松溪供电公司领导积极拓展停电公告渠道,到重点停电社区粘贴停电公告、借用多种平台做好信息播报、解释工作,受到了市民的好评,让客户明明白白停电范围。
此次,县委县政府大力支持合作下,在县委县政府对市民公告的LED电子直播,每次都会将停电线路、停电范围清清楚楚一一注明,24小时重复播出停电时间、停电范围、停电原因,同时利用松溪县电视台、松溪县政府网站向全县告知,让广大客户及时获知,安排好生产、生活。极大的方便了客户了解停电情况。
电网建设过程中,施工停电是常有的事,2013年,松溪县电网建设将迎来最高峰期,计划投资5005万元,5座变电站同时开工,即建设一座220千伏、一座110千伏和3座35千伏变电站;54个配网项目和7个技改项目也同时进行,一方面是松溪县电网发展建设的高潮期,另一方面是县域经济发展的快速增长期,如何协调电网发展过程中即不影响县居民的生活生产用电又提高优质服务,这一难题又摆在县供电公司的面前。
为及时、准确、清晰地将停电作业内容向松溪县广大客户和居民了解,松溪县供电公司在停电公告上可谓"大费脑筋",以往虽然在当地电视媒体做公告,但社会效应反响不是很强烈。为此,松溪供电公司领导积极拓展停电公告渠道,到重点停电社区粘贴停电公告、借用多种平台做好信息播报、解释工作,受到了市民的好评,让客户明明白白停电范围。
此次,县委县政府大力支持合作下,在县委县政府对市民公告的LED电子直播,每次都会将停电线路、停电范围清清楚楚一一注明,24小时重复播出停电时间、停电范围、停电原因,同时利用松溪县电视台、松溪县政府网站向全县告知,让广大客户及时获知,安排好生产、生活。极大的方便了客户了解停电情况。
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