宣汉供电局:光明服务行 爱送千万家
2013-01-31 09:51:47 来源:李丽梅
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电力18讯: 光明服务行,爱送千万家。2013年1月25日,国家电网四川宣汉供电局启动"光明服务行 爱送千万家"安全供电服务到乡村活动,旨在认真落实"四个服务"宗旨,确保本局辖区安全可靠供电,让千家万户度过欢乐、愉快、亮堂堂的新春佳节。
本次活动主要由"光明服务行、政企联手"、"爱送千万家、服务乡村"两部分组成。
在"光明服务行、政企联手"活动中,宣汉供电局建立与辖区各乡镇党政负责人的常态化联络机制。局领导分头带领5个工作组,走访辖区各乡镇党政负责人,加强与地方党委政府的工作汇报、信息沟通,了解用电需求、反馈工作信息。对地方党委政府提出的建议和意见,立即落实了整改措施,并将整改情况反馈地方党委政府。
在"爱送千万家、服务乡村"活动中,宣汉供电局将安全可靠供电作为首要保障,并落实了走访客户、优质服务等具体措施:一是确保人身、电网、设备安全,全力做好可靠供电保障,确保电网安全稳定运行。二是领导分片,深入乡村,开展农网运行管理专项排查;走村入户,送安全知识下乡,了解农户的用电需求和电力服务需求。三是各营业窗口严格实行无周休、无午休制度,为客户提供智能电表24小时充值缴费服务。四是加强应急管理,严格执行24小时抢修值班制度,确保市(农)民安全可靠用电。五是加强工作纪律,严格落实到岗到位制度。
为确保活动取得良好效果,宣汉供电局组织各工作组在每天下午6点召开碰头会,汇总整理信息,制订整改方案。截至发稿时止,宣汉供电局已走访乡镇党政负责人24人次,客户453人次。
本次活动主要由"光明服务行、政企联手"、"爱送千万家、服务乡村"两部分组成。
在"光明服务行、政企联手"活动中,宣汉供电局建立与辖区各乡镇党政负责人的常态化联络机制。局领导分头带领5个工作组,走访辖区各乡镇党政负责人,加强与地方党委政府的工作汇报、信息沟通,了解用电需求、反馈工作信息。对地方党委政府提出的建议和意见,立即落实了整改措施,并将整改情况反馈地方党委政府。
在"爱送千万家、服务乡村"活动中,宣汉供电局将安全可靠供电作为首要保障,并落实了走访客户、优质服务等具体措施:一是确保人身、电网、设备安全,全力做好可靠供电保障,确保电网安全稳定运行。二是领导分片,深入乡村,开展农网运行管理专项排查;走村入户,送安全知识下乡,了解农户的用电需求和电力服务需求。三是各营业窗口严格实行无周休、无午休制度,为客户提供智能电表24小时充值缴费服务。四是加强应急管理,严格执行24小时抢修值班制度,确保市(农)民安全可靠用电。五是加强工作纪律,严格落实到岗到位制度。
为确保活动取得良好效果,宣汉供电局组织各工作组在每天下午6点召开碰头会,汇总整理信息,制订整改方案。截至发稿时止,宣汉供电局已走访乡镇党政负责人24人次,客户453人次。
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