永春供电公司邀请用电大客户“评用电、谈服务”
2013-01-15 16:57:31 来源:梁巧玲
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电力18讯: 为进一步加强与用电客户的沟通交流,切实提高供电服务水平,1月10日下午,永春供电公司邀请福源锌业、图图公司、永春发电公司等35家企业用电大客户走进国家电网,倾听各代表们对永春电网建设和供电服务的意见建议。
永春县用电大客户一行首先观摩了永春供电公司共产党员服务队指挥中心,了解该公司的优质服务新举措,并对该公司共产党员服务队的优质服务举措给与了充分肯定。
为深入了解客户们的用电需求,倾听企业客户对该公司电网建设、优质服务等方面的意见建议,当日还召开了现场座谈会。
会上,用电客户代表们对该公司的供电服务、电网建设等工作给予了一致肯定,并针对各自生产用电需求提出了意见和建议。对于客户提出的要求和意见,该公司总经理车鸣一一进行了分析和解答,并针对该公司2013年的供电服务措施及电网建设情况进行了介绍与讲解。车鸣表示,在新的一年,公司将进一步加大电网投资建设,优化电网结构,也将针对企业反应的用电问题进行专项整治,同时希望高供用户每年能够加强对企业用电设备的定期检查,加强电工的取证培训,提高电工的生产技能,减少误操作事故的发生,保障企业用电安全。
据悉,在今后的工作中,该公司将持续以打造最具可靠性电网为目标,本着“你用电,我用心”的态度,加强管理,提升标准,改正不足,做到“让客户放心、让客户满意”,为永春经济社会发展做出新的更多贡献。
永春县用电大客户一行首先观摩了永春供电公司共产党员服务队指挥中心,了解该公司的优质服务新举措,并对该公司共产党员服务队的优质服务举措给与了充分肯定。
为深入了解客户们的用电需求,倾听企业客户对该公司电网建设、优质服务等方面的意见建议,当日还召开了现场座谈会。
会上,用电客户代表们对该公司的供电服务、电网建设等工作给予了一致肯定,并针对各自生产用电需求提出了意见和建议。对于客户提出的要求和意见,该公司总经理车鸣一一进行了分析和解答,并针对该公司2013年的供电服务措施及电网建设情况进行了介绍与讲解。车鸣表示,在新的一年,公司将进一步加大电网投资建设,优化电网结构,也将针对企业反应的用电问题进行专项整治,同时希望高供用户每年能够加强对企业用电设备的定期检查,加强电工的取证培训,提高电工的生产技能,减少误操作事故的发生,保障企业用电安全。
据悉,在今后的工作中,该公司将持续以打造最具可靠性电网为目标,本着“你用电,我用心”的态度,加强管理,提升标准,改正不足,做到“让客户放心、让客户满意”,为永春经济社会发展做出新的更多贡献。
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