石屏供电有限公司圆满完成年终电费结零任务
2012-12-28 09:34:56 来源:张靖
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电力18讯: 按照省网公司《关于做好2012年年底电费回收工作的通知》及《红河供电局关于做好2012年电费结零工作的通知》要求,石屏公司高度重视,统一部署,认真制定电费结零计划,加大对电费催收的力度,确保年末资金运转及调配工作的顺利进行。
客户服务中心及各供电所抄收人员积极主动向用电客户宣传电费结零工作的紧迫性,通过小区粘贴客户用电电费表,并以短信、电话等方式认真耐心地向客户进行电费催收,很多客户都能理解并一如既往地按时交付电费,对于高龄或行动不便的人群,供电所抄收人员还主动亲自上门收取电费,得到了客户的好评,很多客户都说现在的电力部门真是服务到家了。
通过各部门的努力及配合,公司圆满完成年终电费结零任务,确保电费颗粒归仓。
客户服务中心及各供电所抄收人员积极主动向用电客户宣传电费结零工作的紧迫性,通过小区粘贴客户用电电费表,并以短信、电话等方式认真耐心地向客户进行电费催收,很多客户都能理解并一如既往地按时交付电费,对于高龄或行动不便的人群,供电所抄收人员还主动亲自上门收取电费,得到了客户的好评,很多客户都说现在的电力部门真是服务到家了。
通过各部门的努力及配合,公司圆满完成年终电费结零任务,确保电费颗粒归仓。
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