嘉酒供电公司:电费缴纳防诈骗出招
2012-12-21 11:09:56 来源:马钊
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电力18讯: 本网讯 “老大爷,要是再有人上门说您欠电费,问您所要欠费金额,请您仔细查看他的工作证件,记住他的工作证编号和姓名,打供电公司的投诉电话95598仔细查问,以防上当受骗。”12月17日,在酒泉难关车站对面电费缴费大厅一名收费员对一位老大爷说。
12月初开始,嘉峪关、酒泉供电公司95598和客户缴费大厅陆陆续续接到客户反映,有不法分子以供电公司抄表员的名义进行诈骗――谎称自己是供电公司抄表员,上客户门口催缴电费,如不交电费便停电,要求用户当场交清电费,并无收据凭条。经过分析,公司认为这是一起以假冒供电公司抄表员上门催费实施诈骗客户钱财,必须及时应对,以免客户受骗。
从12月17日开始,公司95598语音提醒正确的缴费途径和方式。营业厅工作人员在办理业务时,对客户进行口头提醒。
12月初开始,嘉峪关、酒泉供电公司95598和客户缴费大厅陆陆续续接到客户反映,有不法分子以供电公司抄表员的名义进行诈骗――谎称自己是供电公司抄表员,上客户门口催缴电费,如不交电费便停电,要求用户当场交清电费,并无收据凭条。经过分析,公司认为这是一起以假冒供电公司抄表员上门催费实施诈骗客户钱财,必须及时应对,以免客户受骗。
从12月17日开始,公司95598语音提醒正确的缴费途径和方式。营业厅工作人员在办理业务时,对客户进行口头提醒。
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