桓台县供电公司六项举措确保电费足额回收
2012-12-19 13:37:02 来源:张英 孙丽梅
A-
A+
电力18讯: 12月16日,桓台县供电公司组织召开会议,积极采取多项举措,确保年终电费回收“颗粒归仓”。
该公司一是把电费回收工作与“为民服务创先争优”相结合,加大客户走访力度,加强与客户的沟通与联系。开展个性化服务,变“追”电费为提前预防,有效规避电费风险。二是加强电费电价管理,截止目前,力调电费执行正确率100%,高压峰谷分时电价执行正确率100%,抄表到位率、实抄率、正确率100%,抄表准时率和电费发行率100%;三是严格执行电费管理办法,在全县范围内推进银行代扣工作,居民非现金缴费比例达到90%,高压客户预收电费比例为80%。四是准确核对供电所上交的日实收、日解款报表,及时制作凭证,保持每日对账,确保了月末电费回收率100%,凭证制作率100%。四是认真做好反窃电工作,积极开展反窃电百日集中整治活动,共检查客户3685户。截止十月底,共查处违约用电、窃电4户,追补电费57966.6元。五是加大营销业务系统监控力度,针对稽查存在的异常问题及时督促整改。截止目前,共监控业务异常问题20424条,派发稽查工单1444个,工单完成率100%。
该公司一是把电费回收工作与“为民服务创先争优”相结合,加大客户走访力度,加强与客户的沟通与联系。开展个性化服务,变“追”电费为提前预防,有效规避电费风险。二是加强电费电价管理,截止目前,力调电费执行正确率100%,高压峰谷分时电价执行正确率100%,抄表到位率、实抄率、正确率100%,抄表准时率和电费发行率100%;三是严格执行电费管理办法,在全县范围内推进银行代扣工作,居民非现金缴费比例达到90%,高压客户预收电费比例为80%。四是准确核对供电所上交的日实收、日解款报表,及时制作凭证,保持每日对账,确保了月末电费回收率100%,凭证制作率100%。四是认真做好反窃电工作,积极开展反窃电百日集中整治活动,共检查客户3685户。截止十月底,共查处违约用电、窃电4户,追补电费57966.6元。五是加大营销业务系统监控力度,针对稽查存在的异常问题及时督促整改。截止目前,共监控业务异常问题20424条,派发稽查工单1444个,工单完成率100%。
评论
最新评论(0)
相关新闻:
-
无相关信息
编辑推荐
热点排行
推荐阅读