永新供电走访客户保电费"颗粒归仓"
2012-12-06 09:17:21 来源:龙菲
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电力18讯: 为促进电费回收,实现电费回收"双结零"目标,连日来,永新县供电公司组织相关部门集中开展了走访重点客户活动,并将电费回收结零工作纳入了绩效考核,确保全年电费回收目标任务及时圆满完成。
据悉,为完成电费回收目标任务,公司要求相关部门要加强与地方政府、企业领导的沟通,及时了解各乡镇经济布局调整、拆迁、企业经营动态等情况,防止新欠电费出现;加大了对大客户走访的工作力度,及时了解企业生产经营状况,提前采取有效措施,确保其电费按期缴纳,实现电费实际回收率100%的目标。
在走访中,公司注重充分听取客户意见、帮助客户排忧解难,特别针对客户的实际情况,指导性地提出有效降低用电成本节能增效的办法,并对客户供用电方面的疑问,耐心解释、愉快沟通。"供电公司一直以来对我们的发展给予了大力支持和帮助,给我们企业带来了信心,对用电上提供的优质服务,我们由衷地表示感谢!"鑫阳光公司负责人对公司工作人员上门走访,切实解决实际问题的做法给予了高度赞赏。
据悉,为完成电费回收目标任务,公司要求相关部门要加强与地方政府、企业领导的沟通,及时了解各乡镇经济布局调整、拆迁、企业经营动态等情况,防止新欠电费出现;加大了对大客户走访的工作力度,及时了解企业生产经营状况,提前采取有效措施,确保其电费按期缴纳,实现电费实际回收率100%的目标。
在走访中,公司注重充分听取客户意见、帮助客户排忧解难,特别针对客户的实际情况,指导性地提出有效降低用电成本节能增效的办法,并对客户供用电方面的疑问,耐心解释、愉快沟通。"供电公司一直以来对我们的发展给予了大力支持和帮助,给我们企业带来了信心,对用电上提供的优质服务,我们由衷地表示感谢!"鑫阳光公司负责人对公司工作人员上门走访,切实解决实际问题的做法给予了高度赞赏。
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