余江县供电公司社会化代收电费比率94.7%
2012-11-30 13:38:51 来源:李飞
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电力18讯: 日前,从余江县供电公司营销部获悉,11月份,该公司社会化代收电费 64300笔,代收电费金额564.16万元,占当月应收电费比率的94.7%,超前达到了年初制订的社会化代收电费比率工作目标。
为使用电客户更加快捷、方便缴纳电费,该公司大力开展以社会化代收电费为主的多渠道缴费点建设,不断创新缴费服务方式,通过广泛宣传,使社会化代收电费达到最大化。截止目前,该公司在全县各地设立POS机缴费网点123个、邮政便民服务缴费网点22个、利安电超市缴费网点125个,同时还与当地工商银行、农村信用合作社等单位签订了电费收缴合作协议,开通了银行电费代收业务。随着社会化代收电费业务推广,该公司进一步提高了客户满意率、认可度,有力地促进了供电服务更加规范化、人性化,真正实现了用电客户、代收点、供电企业的共赢局面。
为使用电客户更加快捷、方便缴纳电费,该公司大力开展以社会化代收电费为主的多渠道缴费点建设,不断创新缴费服务方式,通过广泛宣传,使社会化代收电费达到最大化。截止目前,该公司在全县各地设立POS机缴费网点123个、邮政便民服务缴费网点22个、利安电超市缴费网点125个,同时还与当地工商银行、农村信用合作社等单位签订了电费收缴合作协议,开通了银行电费代收业务。随着社会化代收电费业务推广,该公司进一步提高了客户满意率、认可度,有力地促进了供电服务更加规范化、人性化,真正实现了用电客户、代收点、供电企业的共赢局面。
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