临泽电力局清退预储电费利息举措受客户好评
2012-11-12 10:25:15 来源:史燕玲
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电力18讯: 为切实维护用电客户经济利益,提高企业信誉度,临泽电力局为客户清退年初预储电费的利息,目前,此项工作正在开展中。清退工作以年初用户预储电费余额为基数,按照银行利率为客户进行清算,将利息以电费方式存入客户预储电费账户。今年共需清退利息用户35000户,将清退利息2.61万元。利息清退结束后,该局还会将利息分配表在各营业厅向客户进行公示,主动接受用户监督。客户张贵为此感触颇深"年初我们最多也就交两三百块钱,利息就一、两毛钱,但电力局每年都给我们退利息,这说明电力局是非常讲诚信的!"。此举既取信了客户,得到了广大客户的一致好评,又提高了该局的企业信誉度。(临泽电力局 史燕玲)
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