从江供电局稳步开展“廉洁高效、为民服务”供电所活动
2012-10-12 09:40:31 来源:梁光源
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电力18讯: 本网讯(通讯员 梁光源) 10月9日,两节刚收假,从江供电局紧抓"廉洁高效、为民服务"供电所活动不放松,紧紧围绕《从江供电局创建"廉洁高效、为民服务"供电所活动实施方案》稳步开展工作。
据了解,9月份在辖区6个供电所发放"廉洁高效、为民服务"客户满意度摸底调查表319份,收集意见和建议共7项。主要针对建议业扩手续应从简、农村下户线及室内线混乱安全隐患大建议整改、建议提供多种缴费渠道或多设收费点、下户线较小或过长电能质量较差、业扩材料不充足、故障停电较频繁抢修跟不上、建议将集中表箱改为一户一表箱减少安全隐患等问题进行摸底调查,并及时将客户满意度调查表反馈到各供电所,确保及时加以整改,进一步提高服务质量和客户满意度。
据了解,9月份在辖区6个供电所发放"廉洁高效、为民服务"客户满意度摸底调查表319份,收集意见和建议共7项。主要针对建议业扩手续应从简、农村下户线及室内线混乱安全隐患大建议整改、建议提供多种缴费渠道或多设收费点、下户线较小或过长电能质量较差、业扩材料不充足、故障停电较频繁抢修跟不上、建议将集中表箱改为一户一表箱减少安全隐患等问题进行摸底调查,并及时将客户满意度调查表反馈到各供电所,确保及时加以整改,进一步提高服务质量和客户满意度。
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