靖江供电公司执行阶梯电价后电费回收正常有序
2012-08-31 10:05:48 来源:姚群
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电力18讯: 8月23日,笔者从靖江市供电公司客户服务中心了解到,自7月份起,靖江市供电公司开始执行居民照明阶梯电价,截止8月22日,该公司电费回收工作正常有序。
为确保阶梯电价政策实施平稳过渡,该公司积极行动,周密部署,积极组织营销岗位人员学习贯彻阶梯电价相关文件精神,并按上级相关文件精神和要求,将工作细化,任务明确,责任到人,深入开展前期摸底工作,加快对辖区内客户用电性质的核查,确保客户信息准确无误,发现有用电异常及时处理。该公司严格抄表纪律,加强抄表管理,重点检查现场漏抄、错抄、估抄等违规问题,保障抄表质量。为取得客户的支持,该公司广泛开展阶梯电价相关政策的宣传、解释工作,让社会和群众普遍了解阶梯电工政策和执行办法的具体内容,尽可能消除用户的疑虑和误解。该公司加强对营销服务和窗口人员的业务培训,熟练掌握阶梯电价的专业知识。及时解答客户在阶梯电价方面提出的各种问题,为居民阶梯电价政策的顺利实施和电费正常回收创造了有利条件。(姚群)
为确保阶梯电价政策实施平稳过渡,该公司积极行动,周密部署,积极组织营销岗位人员学习贯彻阶梯电价相关文件精神,并按上级相关文件精神和要求,将工作细化,任务明确,责任到人,深入开展前期摸底工作,加快对辖区内客户用电性质的核查,确保客户信息准确无误,发现有用电异常及时处理。该公司严格抄表纪律,加强抄表管理,重点检查现场漏抄、错抄、估抄等违规问题,保障抄表质量。为取得客户的支持,该公司广泛开展阶梯电价相关政策的宣传、解释工作,让社会和群众普遍了解阶梯电工政策和执行办法的具体内容,尽可能消除用户的疑虑和误解。该公司加强对营销服务和窗口人员的业务培训,熟练掌握阶梯电价的专业知识。及时解答客户在阶梯电价方面提出的各种问题,为居民阶梯电价政策的顺利实施和电费正常回收创造了有利条件。(姚群)
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