诸城供电公司:上门为“小微”企业力调电费开“处方”
2012-08-30 10:01:57 来源:刘丽莹
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电力18讯: 8月29日,山东省诸城供电公司圆满完成全市2000余家小微企业无功补偿装置检查工作,现场维修更换无功补偿仪40个、电容器60只,为避免小微企业产生力调电费,减少电费损失起到了积极的作用。
该公司电费审核人员在进行电费核算时,发现大客户力调电费以奖励为主,而力调电费为罚款的小微企业却很多。经过与客户沟通,得知大客户都有专门的电工,各项用电管理比较到位,所以很少产生力调电费;但是小微企业缺少专业的电工,管理不到位,不知道如何解决力调电费的问题来规避不必要的经济损失。对此,该市供电公司17个供电所全部成立了无功补偿装置检查小组,邀请无功补偿方面的专家,对检查小组成员进行有针对性的业务知识培训和考核。通过考核的检查小组成员除根据各自的管辖范围,深入每一个小微企业检查无功补偿装置外,还通过营销业务支撑系统对近期产生力调电费的小微企业进行筛查,根据筛查出的名单,深入客户用电现场进行重点检查,对于无功补偿装置损坏导致不能自动投切的客户,现场更换无功补偿仪、电容器等无功补偿装置,并进行生产投运试验,在确定投切正常后才离开。
在检查中,该公司检查人员还向客户耐心讲解力调电费产生的原因以及解决问题的方法,夏末秋初安全用电注意事项等,受到了客户的一致好评。
该公司电费审核人员在进行电费核算时,发现大客户力调电费以奖励为主,而力调电费为罚款的小微企业却很多。经过与客户沟通,得知大客户都有专门的电工,各项用电管理比较到位,所以很少产生力调电费;但是小微企业缺少专业的电工,管理不到位,不知道如何解决力调电费的问题来规避不必要的经济损失。对此,该市供电公司17个供电所全部成立了无功补偿装置检查小组,邀请无功补偿方面的专家,对检查小组成员进行有针对性的业务知识培训和考核。通过考核的检查小组成员除根据各自的管辖范围,深入每一个小微企业检查无功补偿装置外,还通过营销业务支撑系统对近期产生力调电费的小微企业进行筛查,根据筛查出的名单,深入客户用电现场进行重点检查,对于无功补偿装置损坏导致不能自动投切的客户,现场更换无功补偿仪、电容器等无功补偿装置,并进行生产投运试验,在确定投切正常后才离开。
在检查中,该公司检查人员还向客户耐心讲解力调电费产生的原因以及解决问题的方法,夏末秋初安全用电注意事项等,受到了客户的一致好评。
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