伊犁电力公司客户服务中心完成农村户表下移工作
2011-12-20 16:51:26 来源:崔宏岩
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电力18讯:
"感谢供电部门帮我们下移了户表,还改造了新的进户线和表箱,现在电费情况一目了然,用电很方便......"家住新疆伊宁巴彦岱村的村民马明高兴地说。2011年12月19日,随着巴彦岱村5313块户表下移验收工作的结束,伊宁农村户表下移任务全部完成。
长期以来,伊宁农村地区表箱安装位置较高,不但增加了抄表工作的危险系数和管理难度,且进户线、表箱老化严重易造成安全隐患,同时用户普遍反映存在读表不方便的问题。为彻底改变这一情况,伊犁电力公司客服中心将户表下移、改造低压线路纳入到全年农网完善工程中,并计划于今年9月20日至12月底完成全部户表下移工作。
为确保工程质量,该公司对供电所和施工队提出四项要求:一是逐一进户登记普查低压电表信息,建立普查、改造档案并进行归档整理。二是将电表统一降至1.4-1.8米后,加强农村安全用电及科学用电宣传,防止发生触电事故。三是配合新农村示范村建设,根据计划统一安排更换改造废旧进户线及表箱,从而规范物资管理流程,做到闭环管理。四是在加紧改造进度的同时做好答疑解惑,发现问题及时解决,争取用户支持,避免投诉事件的发生。
户表下移工作开展以来,受到农村用户的普遍欢迎。
"感谢供电部门帮我们下移了户表,还改造了新的进户线和表箱,现在电费情况一目了然,用电很方便......"家住新疆伊宁巴彦岱村的村民马明高兴地说。2011年12月19日,随着巴彦岱村5313块户表下移验收工作的结束,伊宁农村户表下移任务全部完成。
长期以来,伊宁农村地区表箱安装位置较高,不但增加了抄表工作的危险系数和管理难度,且进户线、表箱老化严重易造成安全隐患,同时用户普遍反映存在读表不方便的问题。为彻底改变这一情况,伊犁电力公司客服中心将户表下移、改造低压线路纳入到全年农网完善工程中,并计划于今年9月20日至12月底完成全部户表下移工作。
为确保工程质量,该公司对供电所和施工队提出四项要求:一是逐一进户登记普查低压电表信息,建立普查、改造档案并进行归档整理。二是将电表统一降至1.4-1.8米后,加强农村安全用电及科学用电宣传,防止发生触电事故。三是配合新农村示范村建设,根据计划统一安排更换改造废旧进户线及表箱,从而规范物资管理流程,做到闭环管理。四是在加紧改造进度的同时做好答疑解惑,发现问题及时解决,争取用户支持,避免投诉事件的发生。
户表下移工作开展以来,受到农村用户的普遍欢迎。
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