沭阳公司八项措施确保年度电费足额回收到位
2011-12-15 15:49:28 来源:魏家晋 丁伟才
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电力18讯:
12月14日,为确保全县年度电费按时足额回收到位,沭阳县供电公司专门召开会议,全面部署年度电费回收工作,并采取八项措施。
一是组织宣传车,向客户宣传电费电价政策,将收费信息及时传达给用户;二是在公司本部和农村供电所增设电费收缴窗口,加快电费回收的进度;三是收费人员每天下午17时上报电费回收及催缴情况,并统计当日未缴费户清单,对白天无人在家的用户进行电话预约收费和通过短信平台进行催缴;四是成立专门的催费小组,对欠费户实行责任包干,做到人人有指标、户户有人催;五是加强电费回收督导工作,对电费回收难度大的单位,加大协调和督导力度。六是加强电费回收营销对标工作,通过对标严格考核,营造良性竞争氛围,从内部掀起电费回收劳动竞赛的热潮,提高回收效率;七是建立电费回收快速反应及风险预警机制,针对 "钉子户"、困难户的实际情况,"对症"催费,制定清欠方案;八是对久催未果、恶意拖欠电费,运用法律手段确保年度电费按期结零;八全体抄收人员发扬"三千"精神,确保应收电费颗粒归仓。
12月14日,为确保全县年度电费按时足额回收到位,沭阳县供电公司专门召开会议,全面部署年度电费回收工作,并采取八项措施。
一是组织宣传车,向客户宣传电费电价政策,将收费信息及时传达给用户;二是在公司本部和农村供电所增设电费收缴窗口,加快电费回收的进度;三是收费人员每天下午17时上报电费回收及催缴情况,并统计当日未缴费户清单,对白天无人在家的用户进行电话预约收费和通过短信平台进行催缴;四是成立专门的催费小组,对欠费户实行责任包干,做到人人有指标、户户有人催;五是加强电费回收督导工作,对电费回收难度大的单位,加大协调和督导力度。六是加强电费回收营销对标工作,通过对标严格考核,营造良性竞争氛围,从内部掀起电费回收劳动竞赛的热潮,提高回收效率;七是建立电费回收快速反应及风险预警机制,针对 "钉子户"、困难户的实际情况,"对症"催费,制定清欠方案;八是对久催未果、恶意拖欠电费,运用法律手段确保年度电费按期结零;八全体抄收人员发扬"三千"精神,确保应收电费颗粒归仓。
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