国家电网四川乐至公司:电费回收"倒计时"
2011-12-13 16:46:01 来源:张姝
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电力18讯:
当前距离2011年末仅有18天的时间,电费回收工作俨然已进入倒计时阶段。日前,国家电网四川乐至公司采取多项举措加快年末电费回收冲刺的步伐。
一是抓住部分外出务工人员返乡的机会,积极上门联系客户,向客户尤其是外地客户普及智能电表知识,鼓励他们安装卡式电表,从根本上解决缴费问题。二是提前做好电价调整宣传工作,加强与客户的沟通,告知客户应对电价调整采取的相关措施,预防和避免可能发生的矛盾和纠纷。三是做好新开户的高压用户和临时用户的建档工作,仔细核对用户资产号、电表号、联系电话等相关资料,确保资料准确无误。四是提醒客户尤其是单位客户提前转账,避免年底单位封帐、银行转账滞后等问题发生,确保全面完成电费回收工作指标。(张姝)
当前距离2011年末仅有18天的时间,电费回收工作俨然已进入倒计时阶段。日前,国家电网四川乐至公司采取多项举措加快年末电费回收冲刺的步伐。
一是抓住部分外出务工人员返乡的机会,积极上门联系客户,向客户尤其是外地客户普及智能电表知识,鼓励他们安装卡式电表,从根本上解决缴费问题。二是提前做好电价调整宣传工作,加强与客户的沟通,告知客户应对电价调整采取的相关措施,预防和避免可能发生的矛盾和纠纷。三是做好新开户的高压用户和临时用户的建档工作,仔细核对用户资产号、电表号、联系电话等相关资料,确保资料准确无误。四是提醒客户尤其是单位客户提前转账,避免年底单位封帐、银行转账滞后等问题发生,确保全面完成电费回收工作指标。(张姝)
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