重庆武隆93%的农户足不出户可缴电费
2011-09-15 13:06:56 来源:陆兵
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电力18讯: "今后不用来回跑了,只要银行卡里有存款,坐在家里也可以缴电费,真是很方便了......"9月13日,重庆市武隆县白云乡红色村村民李天范兴奋地告诉笔者。
近年来,国家电网武隆供电公司在惠民服务上狠下功夫,深化"四个服务",切实解决广大居民客户缴费难的问题,相继推出了邮政储蓄、农村商业银行电费代扣代收业务。为全县人民提供了一种更方便、更快捷缴费方式。截止目前,占全县93%的37069户农户实现了银行代缴电费,享受到方便、快捷的供电服务。
武隆县地处大娄山与武陵山褶皱地带的喀斯特地区,境内以山地、高山为主,农村居民用户分散,缴纳电费山高路远。同时,供电所工作人员设点收费工作量大,资金不安全。为方便广大客户,提供多种现代化缴费方式,该公司积极与当地农村商业银行、邮政储蓄所、建设银行协商,扩大银行便民服务站在农村地区的覆盖面,以51个银行便民服务站、10个供电营业网点为载体,努力扫除边远山村电费缴纳"盲区", 将非现金缴费惠及全县近93%的农户,让广大农村群众实现了足不出户就可以缴纳电费。
为推进该项工作开展,该公司进行了广泛的宣传,供电所抄表员、收费员利用上门抄表、收费的时机,分发宣传资料,为客户详细介绍各种缴费方式和操作方法,现场办理手续。并通过广播、电视、召开村民大会等多渠道宣传,让客户了解走收电费存在的问题,改变长期以来形成的旧的缴费观念、习惯,逐渐接受替代的缴费模式。
电费"非现金交易"业务在方便客户的同时,也解脱了农电管理人员。长坝供电所所长熊孔明也高兴的表达自己的想法。"现在,我们再也不用起早摸黑一家一户地走收电费,也不用担心回收的资金不安全了。所里可以腾出更多的人手开展线路检查等日常工作,供电所的管理水平大大提升了......"(陆兵)
近年来,国家电网武隆供电公司在惠民服务上狠下功夫,深化"四个服务",切实解决广大居民客户缴费难的问题,相继推出了邮政储蓄、农村商业银行电费代扣代收业务。为全县人民提供了一种更方便、更快捷缴费方式。截止目前,占全县93%的37069户农户实现了银行代缴电费,享受到方便、快捷的供电服务。
武隆县地处大娄山与武陵山褶皱地带的喀斯特地区,境内以山地、高山为主,农村居民用户分散,缴纳电费山高路远。同时,供电所工作人员设点收费工作量大,资金不安全。为方便广大客户,提供多种现代化缴费方式,该公司积极与当地农村商业银行、邮政储蓄所、建设银行协商,扩大银行便民服务站在农村地区的覆盖面,以51个银行便民服务站、10个供电营业网点为载体,努力扫除边远山村电费缴纳"盲区", 将非现金缴费惠及全县近93%的农户,让广大农村群众实现了足不出户就可以缴纳电费。
为推进该项工作开展,该公司进行了广泛的宣传,供电所抄表员、收费员利用上门抄表、收费的时机,分发宣传资料,为客户详细介绍各种缴费方式和操作方法,现场办理手续。并通过广播、电视、召开村民大会等多渠道宣传,让客户了解走收电费存在的问题,改变长期以来形成的旧的缴费观念、习惯,逐渐接受替代的缴费模式。
电费"非现金交易"业务在方便客户的同时,也解脱了农电管理人员。长坝供电所所长熊孔明也高兴的表达自己的想法。"现在,我们再也不用起早摸黑一家一户地走收电费,也不用担心回收的资金不安全了。所里可以腾出更多的人手开展线路检查等日常工作,供电所的管理水平大大提升了......"(陆兵)
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