特事特办开通抗旱绿色通道 全力以赴抢架抗旱临时线路――客户服务分中心抗旱保电工作侧记
2011-06-01 09:00:10 来源:程耿
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电力18讯:
旱!旱!旱!
干涸的溪水河流,龟裂的田园土地,焦渴的百草作物。一场无声无息的天灾已肆虐了100余天!旱魔所到之处,草黄苗枯、田地龟裂、人畜干渴。灾害已让湖北省黄梅县镇黄梅镇张湖、段圩、滨江等10多个村近万亩稻田变成了一望无际的“荒滩” ,一阵大风刮来,犹如风灾中的“沙漠” 尘土飞扬……,令粮农心如如火燎,正是中稻播种下田的季节,面对如虎的旱情粮农向何处去………
天灾无情,人间有爱,就在这次50年不遇的旱灾中,一场艰巨的抗旱保电战役在鄂东黄梅戏的发发源地-----黄梅县全面打响,旱情面前,黄冈市客户中心黄梅县分中心心担负起了抗旱保供电的重任,广大干部员工迅速响响反应,主动出击,哪里有旱情,哪里就有供电员工的身影,他们活跃在旱情严重的田间地头,用出他们的实际行动谱写着一曲曲鏖战旱海、感天动地的真情战歌。
快速出击 优质服务暖民心
“没有什么比满足农民抗旱用电需要更紧急的事情了。凡是涉及抗旱用电的情况一律特事特办,简化手续,争取在最短的时间内满足大家抗旱用电需求” 。这是5月30日上午,客户分中心主任刘应迁在段圩村进行临时抗旱线路勘察时所说的一番话。
段圩村是黄梅镇所辖25个村中最下游、地理位置犹为特殊的低洼平原,过去曾被人戏称“水袋子” 的一个行政村,该村流传有段民谣:“段圩自古望天收,农夫四季挂忧愁,三天不雨田发裂,连下三天撑船游。”全村1300名村民,每年都祈祷老天保佑能风调雨顺使1500亩水田顺利耕作。然而,去冬至今持续延绵的旱魔,如同不可摆脱的魔鬼,令人焦虑不安,给段圩村春耕生产带来了严重影响,河堰干涸,稻田冒烟,旱情一天比一天严重,村民的心也犹如湿水的棉花一般,在沉甸甸地加重……
面对罕见旱情,客户中心认真履行社会责任,全力做好电力供应,严格按照县委、县政府和公司党委的安排部署,迅速召开班务会,成立了以主任刘应迁为组长、副主任王爱武、刘迅、徐成为副组长、班组长为成员的抗旱救灾领导小组,结合实际,认真研究制定抗旱保电工作方案,明确工作重点,加大隐患排查力度,加强临时用电设施安全检查和技术指导,全面掌控抗旱用电情况。组建抗旱突击队、党员先锋队、青年志愿者服务队,深入一线抗旱救灾,确保在抗旱保电中服务群众不走形、不走样;同时向辖区群众作出服务承诺:24小时为抗旱保春耕提供服务,使群众明确服务时间、内容、方式等。承诺有信,主动接受广大群众的监督,为群众用好电,引好水。开辟抗旱救灾临时用电“绿色通道”,“特事特办、急事急办”, 尽职尽责抗大旱,一心一意保民生。
当天上午9时,段圩村书记陈贵华一脸疲惫地来到了分中心主任刘应迁的办公室,刘应迁听完旱情汇报后,立即放下手头的工作,迅速带领维护班成员迅速奔赴该村进行现场勘察。
“哎哟,现在电力服务真及时,这架电线说到就到,真是没话说的” 。看到即刻来到村头的维护班队员们,等候在村口的村民们不约而同地露出了笑脸。
测量、设计、清障、下车后,望着无边无垠干得尘土飞扬的稻田,看着村干部焦急的神情和村民们一双双期盼的眼神,刘应迁迅速行动,现场办公,马上实地勘察,一边勘察线路走向,一边制订三措方案,一边指导村民们清理树障……
挖坑、立杆、组装、决战开始了,维护班共产党员陈正军敏捷地登上了电杆。“把保险带打好,安全附带系到铁附件上去”。
杆下,维护班长曹聆目不转睛地盯着杆上的操作人员,关切地叮嘱着,尽管毒辣辣的太阳如火球般地炙烤着,队员们额头上豆大的汗珠如断了线的珍珠一串又一串地流淌,可是他们奋战在烈日下,一直没有停留片刻………
撤线、放线、紧线……黄国池站在杆上一边紧线,一边试擦着满脸流淌的雨水,专心致致地工作着。
调整弧垂.扎线,虽然是架设临时抗旱线路,然而大家以高度的敬业精神,做到“临时” 线路,施工安全不“临时” 施工工艺不“临时”,以实际行动支持了农民增收、农业增长、农村稳定,主动承担了更多的社会责任。
装表、封表、接电、装表接电班班长王胜认真负责,一丝不苟地把好计量关……
当天,客户分中心维护班5名员工顶着烈日,经过10多小时的紧张作业,组立电杆4基,安装低压线路4条800余米,安装7.5千瓦水泵三台。当水泵奏出“欢快的旋律 ”,汩汩清泉流向了饥渴待饮的田野时,农民的脸上露出满意了笑容。
勇担责任齐心协力 倾心服务贴民心
民以食为天,面对旱魔,抗旱保电工作的重要性不言而喻。为将抗旱保电工作做好、做实、做出成效,客户中心在结合他们实际精心做好保电方案、应急预案的基础上,倡导贴心抗旱。加强与各行政村村委会、居民小组的密切联系,积极与村户结对子,及时准确掌握有关抗旱的用电业务信息,主动上门靠前服务;实行一站式服务,为抗旱用电开辟“绿色通道”,对相关新装增容业务,简化手续,加快办电速度,第一时间将电源输送到田间地头;同时将“你用电,我用心”的贴心服务理念渗透于抗旱保电第一线。
5月30日晚10时,正在分中心值班的维护班长曹聆的手机响了起来:“你好,我是观塘岭1组的,今晚急需抽水浇田,刚抽一会儿便碰电了,电线烧断停电了,你们能不能马上来帮帮我们?”
“好,我们马上就到。”刚从茨林抗旱归来的曹聆来不及吃完刚泡好的方便面,便急匆匆带领值班员张小敏挎上工具包就出发了。
“你们这怎么能用这么细的花线接水泵,线径太细负荷不起,快找几米线,我们马上更换。”在查出故障原因后,他们及时为客户更换了导线。
当池塘里水泵再次发出声音时,已是晚上11点多了。但听着发电机喧嚣,看着水管里流出的清泉,闻着土地里散发出的湿气。他们欣慰了,黑黝黝的脸上露出了笑容,村民万分感动,硬是买了两包烟,被他们委婉谢绝后,又迅速回到了中心。
服务不是说出来的,是做出来的。服务不放“空头炮”,哪里有旱情,哪里就有他们的身影, 于是,不管白天还是黑夜,不管是不是身子骨不舒服,也不管家里是不是有贵客,只是农户一个电话,他准会以农户难以想到的速度赶到,为农户解忧。
分中心主 刘应迁为了搞好抗旱保电工作,他将中心当作自己的家,不仅吃喝在中心,而且把床 搬在办公室住,细心的人你会发现,在他的床底下还放着两箱尚末吃完的方便面哩,为了中心的工作,他没少招来家人的埋怨,每当必须在“小家”和“大家”进行选择的时候,他都毫不犹豫地选择后者,每当回顾走过的历程,他都会感慨地说:“我亏欠最多的就是自己的亲人和家人,但我对得起自己的良心,对得起自己所热爱的这份工作,更对得起党员这个光荣称号”。
“一花引来万花开” 。维护班长曹聆为干好工作,他把所有的家务事儿都撂到了体弱多病的妻子肩上,整日巡回在田间地头,把服务做到农户的心坎上。5月31日,他病了,高烧39度,医生建议他打点滴,可他为不耽误工作,只打了针退烧针便又跑到抗旱工地。
家人说起他犯 “傻”,他说:“人家都在为抗旱忙活,我咋好意思躺着!再说了,我都跟中心签订了抗旱保电责任书,如果我不带头下去转悠,让人家怎么去诚心服务哩?”诚心是一把金钥匙,湿了农田,舒了农颜。
誓将汗水化甘霖,一份心血,换来一份希望。 黄梅县客户分中心将进一步强化抗旱保电措施,全力抓好抗旱保电组织工作,全程跟踪旱情,最大限度地满足农田灌溉用电需求,确保抗旱保春播安全有序供电。
旱!旱!旱!
干涸的溪水河流,龟裂的田园土地,焦渴的百草作物。一场无声无息的天灾已肆虐了100余天!旱魔所到之处,草黄苗枯、田地龟裂、人畜干渴。灾害已让湖北省黄梅县镇黄梅镇张湖、段圩、滨江等10多个村近万亩稻田变成了一望无际的“荒滩” ,一阵大风刮来,犹如风灾中的“沙漠” 尘土飞扬……,令粮农心如如火燎,正是中稻播种下田的季节,面对如虎的旱情粮农向何处去………
天灾无情,人间有爱,就在这次50年不遇的旱灾中,一场艰巨的抗旱保电战役在鄂东黄梅戏的发发源地-----黄梅县全面打响,旱情面前,黄冈市客户中心黄梅县分中心心担负起了抗旱保供电的重任,广大干部员工迅速响响反应,主动出击,哪里有旱情,哪里就有供电员工的身影,他们活跃在旱情严重的田间地头,用出他们的实际行动谱写着一曲曲鏖战旱海、感天动地的真情战歌。
快速出击 优质服务暖民心
“没有什么比满足农民抗旱用电需要更紧急的事情了。凡是涉及抗旱用电的情况一律特事特办,简化手续,争取在最短的时间内满足大家抗旱用电需求” 。这是5月30日上午,客户分中心主任刘应迁在段圩村进行临时抗旱线路勘察时所说的一番话。
段圩村是黄梅镇所辖25个村中最下游、地理位置犹为特殊的低洼平原,过去曾被人戏称“水袋子” 的一个行政村,该村流传有段民谣:“段圩自古望天收,农夫四季挂忧愁,三天不雨田发裂,连下三天撑船游。”全村1300名村民,每年都祈祷老天保佑能风调雨顺使1500亩水田顺利耕作。然而,去冬至今持续延绵的旱魔,如同不可摆脱的魔鬼,令人焦虑不安,给段圩村春耕生产带来了严重影响,河堰干涸,稻田冒烟,旱情一天比一天严重,村民的心也犹如湿水的棉花一般,在沉甸甸地加重……
面对罕见旱情,客户中心认真履行社会责任,全力做好电力供应,严格按照县委、县政府和公司党委的安排部署,迅速召开班务会,成立了以主任刘应迁为组长、副主任王爱武、刘迅、徐成为副组长、班组长为成员的抗旱救灾领导小组,结合实际,认真研究制定抗旱保电工作方案,明确工作重点,加大隐患排查力度,加强临时用电设施安全检查和技术指导,全面掌控抗旱用电情况。组建抗旱突击队、党员先锋队、青年志愿者服务队,深入一线抗旱救灾,确保在抗旱保电中服务群众不走形、不走样;同时向辖区群众作出服务承诺:24小时为抗旱保春耕提供服务,使群众明确服务时间、内容、方式等。承诺有信,主动接受广大群众的监督,为群众用好电,引好水。开辟抗旱救灾临时用电“绿色通道”,“特事特办、急事急办”, 尽职尽责抗大旱,一心一意保民生。
当天上午9时,段圩村书记陈贵华一脸疲惫地来到了分中心主任刘应迁的办公室,刘应迁听完旱情汇报后,立即放下手头的工作,迅速带领维护班成员迅速奔赴该村进行现场勘察。
“哎哟,现在电力服务真及时,这架电线说到就到,真是没话说的” 。看到即刻来到村头的维护班队员们,等候在村口的村民们不约而同地露出了笑脸。
测量、设计、清障、下车后,望着无边无垠干得尘土飞扬的稻田,看着村干部焦急的神情和村民们一双双期盼的眼神,刘应迁迅速行动,现场办公,马上实地勘察,一边勘察线路走向,一边制订三措方案,一边指导村民们清理树障……
挖坑、立杆、组装、决战开始了,维护班共产党员陈正军敏捷地登上了电杆。“把保险带打好,安全附带系到铁附件上去”。
杆下,维护班长曹聆目不转睛地盯着杆上的操作人员,关切地叮嘱着,尽管毒辣辣的太阳如火球般地炙烤着,队员们额头上豆大的汗珠如断了线的珍珠一串又一串地流淌,可是他们奋战在烈日下,一直没有停留片刻………
撤线、放线、紧线……黄国池站在杆上一边紧线,一边试擦着满脸流淌的雨水,专心致致地工作着。
调整弧垂.扎线,虽然是架设临时抗旱线路,然而大家以高度的敬业精神,做到“临时” 线路,施工安全不“临时” 施工工艺不“临时”,以实际行动支持了农民增收、农业增长、农村稳定,主动承担了更多的社会责任。
装表、封表、接电、装表接电班班长王胜认真负责,一丝不苟地把好计量关……
当天,客户分中心维护班5名员工顶着烈日,经过10多小时的紧张作业,组立电杆4基,安装低压线路4条800余米,安装7.5千瓦水泵三台。当水泵奏出“欢快的旋律 ”,汩汩清泉流向了饥渴待饮的田野时,农民的脸上露出满意了笑容。
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民以食为天,面对旱魔,抗旱保电工作的重要性不言而喻。为将抗旱保电工作做好、做实、做出成效,客户中心在结合他们实际精心做好保电方案、应急预案的基础上,倡导贴心抗旱。加强与各行政村村委会、居民小组的密切联系,积极与村户结对子,及时准确掌握有关抗旱的用电业务信息,主动上门靠前服务;实行一站式服务,为抗旱用电开辟“绿色通道”,对相关新装增容业务,简化手续,加快办电速度,第一时间将电源输送到田间地头;同时将“你用电,我用心”的贴心服务理念渗透于抗旱保电第一线。
5月30日晚10时,正在分中心值班的维护班长曹聆的手机响了起来:“你好,我是观塘岭1组的,今晚急需抽水浇田,刚抽一会儿便碰电了,电线烧断停电了,你们能不能马上来帮帮我们?”
“好,我们马上就到。”刚从茨林抗旱归来的曹聆来不及吃完刚泡好的方便面,便急匆匆带领值班员张小敏挎上工具包就出发了。
“你们这怎么能用这么细的花线接水泵,线径太细负荷不起,快找几米线,我们马上更换。”在查出故障原因后,他们及时为客户更换了导线。
当池塘里水泵再次发出声音时,已是晚上11点多了。但听着发电机喧嚣,看着水管里流出的清泉,闻着土地里散发出的湿气。他们欣慰了,黑黝黝的脸上露出了笑容,村民万分感动,硬是买了两包烟,被他们委婉谢绝后,又迅速回到了中心。
服务不是说出来的,是做出来的。服务不放“空头炮”,哪里有旱情,哪里就有他们的身影, 于是,不管白天还是黑夜,不管是不是身子骨不舒服,也不管家里是不是有贵客,只是农户一个电话,他准会以农户难以想到的速度赶到,为农户解忧。
分中心主 刘应迁为了搞好抗旱保电工作,他将中心当作自己的家,不仅吃喝在中心,而且把床 搬在办公室住,细心的人你会发现,在他的床底下还放着两箱尚末吃完的方便面哩,为了中心的工作,他没少招来家人的埋怨,每当必须在“小家”和“大家”进行选择的时候,他都毫不犹豫地选择后者,每当回顾走过的历程,他都会感慨地说:“我亏欠最多的就是自己的亲人和家人,但我对得起自己的良心,对得起自己所热爱的这份工作,更对得起党员这个光荣称号”。
“一花引来万花开” 。维护班长曹聆为干好工作,他把所有的家务事儿都撂到了体弱多病的妻子肩上,整日巡回在田间地头,把服务做到农户的心坎上。5月31日,他病了,高烧39度,医生建议他打点滴,可他为不耽误工作,只打了针退烧针便又跑到抗旱工地。
家人说起他犯 “傻”,他说:“人家都在为抗旱忙活,我咋好意思躺着!再说了,我都跟中心签订了抗旱保电责任书,如果我不带头下去转悠,让人家怎么去诚心服务哩?”诚心是一把金钥匙,湿了农田,舒了农颜。
誓将汗水化甘霖,一份心血,换来一份希望。 黄梅县客户分中心将进一步强化抗旱保电措施,全力抓好抗旱保电组织工作,全程跟踪旱情,最大限度地满足农田灌溉用电需求,确保抗旱保春播安全有序供电。
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