富阳供电局开通“一户通”电费代扣业务
2011-06-10 12:39:10 来源:蒋蕾,汪婴
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电力18讯: 截至6月10日,浙江富阳供电局“一户通”电费代扣业务上线一个多月,已经成功代扣2048万电费,业务运行效果良好,不仅提高了电费代扣的成功率,也节省了大量的人力物力,提高了工作效率。
据了解,“一户通”业务主要是针对于政府机关、企事业单位、个体工商户等服务对象,相较于以往的集中代收付业务,具有较大的优势。主要表现在,集中代收付业务一般由供电局给银行方每月提交几次代扣信息,但往往由于用户在信息提交日银行账户余额不足,导致扣款不成功。而“一户通“业务只要用户在月底之前账户余额充足,每天都能自动扣款,这样就大大提高了电费代扣的成功率,也为用户减少了不必要的麻烦。
目前,原有集中代收付的电力用户都会自动转为“一户通”用户。如果是首次办理“一户通”业务的用户,手续也很方便,只需前往当地供电营业厅签订《一户通系统特约委托收款协议书》并办理申请,然后到所在的开户银行提交协议和申请即可。富阳供电局电费账务中心负责人介绍,“一户通”业务在电力营销系统中可以实现包括扣款、信息反馈和销账等操作在内的批量自动处理,整个过程都无需人为干预,大大提高了工作效率。
今年以来,针对电费回收业务,富阳供电局从方便用户的角度出发,充分利用现有的平台,创新工作方法和举措,有力地提升了工作质量和效率。(蒋蕾 汪婴)
据了解,“一户通”业务主要是针对于政府机关、企事业单位、个体工商户等服务对象,相较于以往的集中代收付业务,具有较大的优势。主要表现在,集中代收付业务一般由供电局给银行方每月提交几次代扣信息,但往往由于用户在信息提交日银行账户余额不足,导致扣款不成功。而“一户通“业务只要用户在月底之前账户余额充足,每天都能自动扣款,这样就大大提高了电费代扣的成功率,也为用户减少了不必要的麻烦。
目前,原有集中代收付的电力用户都会自动转为“一户通”用户。如果是首次办理“一户通”业务的用户,手续也很方便,只需前往当地供电营业厅签订《一户通系统特约委托收款协议书》并办理申请,然后到所在的开户银行提交协议和申请即可。富阳供电局电费账务中心负责人介绍,“一户通”业务在电力营销系统中可以实现包括扣款、信息反馈和销账等操作在内的批量自动处理,整个过程都无需人为干预,大大提高了工作效率。
今年以来,针对电费回收业务,富阳供电局从方便用户的角度出发,充分利用现有的平台,创新工作方法和举措,有力地提升了工作质量和效率。(蒋蕾 汪婴)
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