白山城西供电分公司创办超市交电费业务
2011-05-19 14:38:02 来源:安郁林
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电力18讯:
“供电服务可真是周到啊,我刚才在超市买东西时就顺便把电费交了,真是太方便了!”
5月18日傍晚,郑大嫂在刚刚交完电费后,兴致勃勃地和邻居们谈论着,大家都感到在社区超市里交电费,的确为繁忙的工作和生活带来了方便。
郑大嫂家住白山市城西民华小区,由于早出晚归上班,休息日又需要照看小女儿,经常没有时间或忘记去交电费,她家常常收到电费的催交单。收电费的银行距离郑大嫂家较远,银行早、晚时间都不营业,郑大嫂过去每月都为交电费的事情而烦恼。针对像郑大嫂这种市民交电费的问题,白山城西供电分公司经过考察,与相关社区内的超市签订代
收电费合同,用户可以利用早、晚时间,以及在购物之余,向超市提供电费户号即可实现轻松交电费。
白山城西供电分公司根据银行及交电费网点分布情况,与民华小区鑫源超市、以及江北山水名家小区超市签定了代收电费协议,建立了超市代收电费网点。扩大了服务辐射范围,延长了供电交费服务时间,为比较偏远的居民区提供了诸多方便。在创新建立超市代收电费运营机制过程中,白山城西供电分公司注重抓好超市代收电费网点的便捷化、安全化和规范化等关键环节。严格考察超市的资质、营业状况等软硬件条件,依法签定及实施规范的协议。并且,对超市有关人员进行业务培训,各项条件经检验合格后方批准开通代收电费业务。城西供电分公司还对超市代收电费业务情况加强督导,注重跟踪了解掌握居民客户对此新增业务的评价及建议。
白山城西供电分公司开发超市收电费业务,实行了双赢。有效解决了部分地段交费网点分布不均衡等问题,随着超市较长的营业时间,居民可以自由选择交费时段,解决了银行8小时外不能交费等问题。新的便民措施,也缓解了供电营业厅和银行高峰期的收费压力。
“供电服务可真是周到啊,我刚才在超市买东西时就顺便把电费交了,真是太方便了!”
5月18日傍晚,郑大嫂在刚刚交完电费后,兴致勃勃地和邻居们谈论着,大家都感到在社区超市里交电费,的确为繁忙的工作和生活带来了方便。
郑大嫂家住白山市城西民华小区,由于早出晚归上班,休息日又需要照看小女儿,经常没有时间或忘记去交电费,她家常常收到电费的催交单。收电费的银行距离郑大嫂家较远,银行早、晚时间都不营业,郑大嫂过去每月都为交电费的事情而烦恼。针对像郑大嫂这种市民交电费的问题,白山城西供电分公司经过考察,与相关社区内的超市签订代
收电费合同,用户可以利用早、晚时间,以及在购物之余,向超市提供电费户号即可实现轻松交电费。
白山城西供电分公司根据银行及交电费网点分布情况,与民华小区鑫源超市、以及江北山水名家小区超市签定了代收电费协议,建立了超市代收电费网点。扩大了服务辐射范围,延长了供电交费服务时间,为比较偏远的居民区提供了诸多方便。在创新建立超市代收电费运营机制过程中,白山城西供电分公司注重抓好超市代收电费网点的便捷化、安全化和规范化等关键环节。严格考察超市的资质、营业状况等软硬件条件,依法签定及实施规范的协议。并且,对超市有关人员进行业务培训,各项条件经检验合格后方批准开通代收电费业务。城西供电分公司还对超市代收电费业务情况加强督导,注重跟踪了解掌握居民客户对此新增业务的评价及建议。
白山城西供电分公司开发超市收电费业务,实行了双赢。有效解决了部分地段交费网点分布不均衡等问题,随着超市较长的营业时间,居民可以自由选择交费时段,解决了银行8小时外不能交费等问题。新的便民措施,也缓解了供电营业厅和银行高峰期的收费压力。
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