石嘴山供电获“自治区巾帼文明岗”称号

营销战线娘子军

国网宁夏石嘴山公司营销部电费班获“自治区巾帼文明岗”

中电新闻网通讯员 强淑雅 杨玲霞　

　　题记：3月11日，国网宁夏石嘴山供电公司营销部（农电工作部、客户服务中心）电费班凭借着近几年在工作中的良好业绩和管理水平荣获了“自治区巾帼文明岗”称号，这也是宁夏电力公司唯一一个获得此项荣誉的班组。

　　在大多数人眼中，女性是柔与美的化身，然而这些投身电网的女职工却是刚与柔的结合、智与美的共存。她们不惧挑战，迎难而上，一支“拉得出，顶得上”的坚强团队；和谐温馨，互帮共进，一个人心舒畅的温暖大家庭；她们“巾帼不让须眉”，怀着炽热奉献的心，把青春奉献给了国家电网，把情感寄托给了电力事业，她们用巾帼不让须眉的傲气让美丽的青春无怨无悔。她们就是国网宁夏石嘴山供电公司营销部（农电工作部、客户服务中心）电费班。

　　这是一支名副其实的“娘子军”，由16名女同志组成，平均年龄37岁，她们为电力事业奉献着青春和汗水，舍小家为大家，主要担负着石嘴山地区32.8万客户电费审核、发行、入账、对账管理和所有电费回收帐务工作。2016年3月1日，该班被自治区授予“巾帼文明岗”。

　　恪尽职守 建功添彩

　　电费班结合工作实际，完善各项管理制度，优化管理流程，加强基础工作规范化管理，实施“六化”管理模式，不断提升电费账务管控水平。通过开展依法治企、廉洁从业等培训，增强法律意识，用法规制度武装头脑、约束工作行为。班组利用“周五讲堂”采取每人上讲台的方法，开展收票账务管理、通用制度、税法、票据等技能培训，不断提升班组业务技能水平。2015年，班组以“把好电量电费质量关，确保资金账务无差错”的工作理念，遵循“数据集中、核算集中、账户集中”的核算管理体系，把握“严审、严控、严把关”三个环节，保质保量地完成了全年电费回收结算任务，做到电费颗粒归仓、全年资金安全“零”事故。2015年累计发行电量约182 亿千瓦时；在国网宁夏电力公司率先完成电费自动化审核发行电费工作。

　　从电费管理中心成立至今，银行承兑汇票月收取量达6亿左右，背书转让及托收票据多达4-5亿左右，年收取及背书转让达130亿左右，工作中随时存在着风险点，为此电费班结合工作实际，开展了全方位的技术培训，极尽全力把风险控制在可控、能控的范围之内。经过不懈的努力和学习，电费班每个人都克服了重重困难，不但掌握了营销186系统中相关汇票账务处理流程而且还迅速掌握了财务管控系统衔接中的账务处理工作，务实求真的工作态度使电费班每个人的实际操作水平都有了长足的进步，汇票管控到位，个个都能独挡一面。

　　奋勇争先 攻坚克难

　　2015年，作为宁夏电力公司营财一体化试点单位，电费班女同胞发扬“三千四勤”精神，利用节假日及工作休息日，派发预收电费对账单、与供电客户核对账务、与营销项目组共同策划对账功能需求。为了加快对账进程,电费班调动全员，分成四个小组,采用两组轮换制,对异常数据进行比对筛查，连续鏖战90个日日夜夜，查阅历年财务档案、营销档案、历史库资料，逐笔建立营财台账，逐笔勾对账务明细.一份份、一单单、一笔笔，校对、审核、录入、登记，空荡的档案室里留下她们疲惫的身影,深夜里对账挑战身体的极限,就是凭借着这股韧劲，她们提前15天完成营财各项电费、业务费用的账务核对工作,确保了营财上线的数据衔接。2012年至2015年，连续四年承兑汇票管控指标位居前列，获得宁夏电力公司一致好评。

　　小花是一名业务受理员，大学毕业后孤身一人来到了石嘴山公司工作。一天下午，正准备上岗工作的小花接到家里的电话说爸爸生病了。听着电话里母亲的描述，电话这头的小花想到日渐年迈越来越需要人照顾的父母，想起每年离家送别时父母朝她挥手的身影，不禁心酸地流泪。而此时，她得知大厅里已经有客户在等待办理业务，匆匆挂下电话，抹掉眼泪，用微笑面对客户说道：“不好意思，让您久等了，请问您需要办理什么业务？”在家庭与工作的两难选择下，许多女员工毅然选择把工作放在首位。因为她们不仅仅是女儿、是妻子、是母亲，还是一名国网人。

　　为了保证电费结零，每年春节前夕都是电费班最忙碌的时候。2016年二十九的下午五点，班上得到通知又有几家客户准备交承兑，想到节前一直忙碌的大家好不容易能在年前按时下班，再让谁今天加班去收票呢？班长犯了难。这时，刚刚结束上午收票工作的张师傅沉吟了片刻说道：“我家在大武口，要不还是我去收票吧，其他人过年都不在这，大过年的还是让他们早点回去吧。你放心，保证完成任务。”这一天，她一共收了80张票，回收电费一亿余元。回家路上，道路两旁早已灯火通明，张师傅这才想起本来答应孩子今天早点回去带他去买过年的新鞋，于是赶紧拿起手机给家里打了今天的第一通电话：“儿子，实在是不好意思，妈妈明天一早就带你去。”

　　铿锵玫瑰 绽放风采

　　电费班女职工始终发扬团结协作精神，倡导踏实敬业的工作作风，每月的月末电费结账最后一天，不论刮风下雨，不论天寒地冻，也不论节假日、休息日，她们都会准时准点的出现在工作岗位上，按时完成电费结算工作。“自古家庭事业难两全”，而她们却用自己的聪慧平衡着工作与家庭之间的关系，树立了新一代国网女职工独立、自强、自信的新形象。

　　电费班班长王红霞，由于丈夫工作在异地，她常年独自一人照顾儿子的衣食住行，在营财一体化对账的攻坚战中，为了保质保量的完成工作，她每天中午只好安排认识的同事带着儿子去吃饭，晚上带着儿子到单位加班，周末经常无法与丈夫儿子一同度过，对此她很是愧疚，但因为这份执着，她无怨无悔。电费班票据员张华，患有腺性膀胱炎多年，在增值税发票集中开票时期，她忍痛奋战在工作一线，加班加点按时完成每月5000份增值税发票的开票工作量。

　　侍师傅是电费班年龄最大的一位,年近退休的她从事财务工作多年。电费集中核算以来, 一直对她委予以重任,被安排在资金风险最高的岗位，即汇票的收取与监管工作。石嘴山供电公司汇票收取量大,且近年来不符合银行、不符合行业的汇票急聚上升，每月在收取与背票之后，都要核对库存票据，金额与银行要一致，张数要一致，信封号、单据号一一校对，出不得一点差错。她是电费班的大姐，又是阿姨，生活经验丰富，谁有困难，她都会伸出援助之手，谁有心事，她都会主动开导、宽慰。

　　这就是电费班，因为有着对电力事业的这份“爱”，她们把最美的青春年华奉献在岗位上，绽放出无私静默的花，她们用踏实苦干的工作作风和追求卓越的工作激情，在电力一线岗位上谱写着朴实而又华丽的乐章。

周小博