洞头区供电喜获“巾帼文明岗”荣誉称号
2016-03-14 00:00:00 来源:
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电力18讯:
中电新闻网讯 通讯员 黄昭团 黄雪君 李小丹 报道 从2016年“三・八”国际妇女节前夕传来喜讯,国网温州市洞头区供电公司元觉供电所、鹿西供电服务站营业厅荣获浙江省“巾帼文明岗”荣誉称号,该公司大门供电所营业厅荣获温州市“巾帼文明岗”荣誉称号。
自开展浙江省、温州市“巾帼文明岗”创建活动以来,该公司充分发挥女职工的积极性和创造性,引导营业厅窗口女职工积极投身到“巾帼文明岗”创建活动中,在争创过程中展示新一代女职工锐意进取、蓬勃向上的精神风貌,深化推进企业文明单位创建工作,大力开展学雷锋树新风活动,全面推行准军事化管理和营销标准化礼仪服务,推行“一站式”服务,实行“一人多岗、一岗多责”,落实首问责任制,健全客户回访制,加强限时办结制和无周休制,真情用“五心”为客户提供优质服务,即用“真心”服务客户、用“细心”赢得尊重,用“耐心”获取理解,用“热心”奉献自我,用“爱心“回馈社会。此外,积极履行社会责任,以“海霞电力情,情系千万家”为服务理念,积极开展进家庭、进街头、进社区、进学校、进渔村、进企业“六走进”特色服务和扶贫帮困献爱心等活动,用女性特有的细腻和耐心,践行着“你用电,我用心”的服务理念,在平凡的岗位上展现出供电企业的巾帼风采,赢得了社会的一致好评。
周小博
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