龙海市供电员工及时归还客户银行卡获赞
2016-03-03 00:00:00 来源:
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电力18讯:
中电新闻网讯 通讯员 林燕玲 方颖 报道 “谢谢…如果不是你们,我都不知道我的银行卡遗失了,给你们的优质服务点赞,。”3月2日,一大早叶先生拿着身份证和刷卡单营业厅领取银行卡,激动得“谢谢”说个不停。
原来是因为昨天下午叶先生来龙海市供电公司角美营业厅交电费在POS刷卡的地方刷完卡拿着单子就走了,银行卡忘记拿回去了。该所营业员发现之后根据刷卡单上的信息查到了缴费信息和时间,查看了营业厅监控录像,经过核实,发现银行卡是叶先生当天缴完电费后随手放在了POS刷卡机上,根据缴费用户编号上的信息查询电话拨打过去是原来户主的电话,说房子卖太久了没有现在户主的电话,于是营业员利用下班时间根据用户编号上的地址去拜访银行卡丢失者用户,在敲门拜访后,叶先生才发现自己的银行卡遗失了,于是便有开头的那一幕!
周小博
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