红河供电蒙自分局多措并举加强电费回收
2018-01-11 00:00:00 来源:
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电力18讯:
中国电力新闻网讯 通讯员 王维 报道 一年即将结束,电费回收工作进入冲刺阶段,蒙自分局认真分析了当前电费回收的难点与突破口,采取多项措施,化解电费回收风险,确保全年电费颗粒归仓。
蒙自分局一是加大电费回收工作宣传力度,利用微信平台和温馨提示告知客户按时交纳电费,树立“电是商品、用电交费、按期交纳”的意识,并做好相关政策的宣传解释工作,取得客户的理解和支持。二是逐级落实电费回收责任制,任务层层分解并落实到位,做到目标到人、责任到人、奖惩到人,并将电费回收率纳入绩效考核,确保电费月结月清。三是拓展电费交纳渠道,重点推广微信钱包、支付宝等新型交费方式,树立全民按时交费的意识。四是对部分回收难度大的企业,逐户制定电费收交、催交方案。并对高危风险类别的客户,加大预付费指标,做好各项防范措施,确保电费及时足额回收。五是加大客户走访力度,主动为企业担忧解难,努力构建和谐供用电关系,以优质服务促电费足额回收。
周小博
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