蓝田供电公司优质服务助力特色农业生产
中电新闻网讯 通讯员 武恒智 报道 “张老板,您家大棚里的电力线路我们已经检查过了,没有安全隐患,但是有一点要记住,分合开关时一定记着要把手擦干了,湿手触碰很危险。”4月6日,国网西安供电蓝田公司马楼供电所员工走进秋树庙圣女果种植基地,帮助检查灌溉、抽水设备及用电线路,宣传安全用电知识。
近年来,陕西西安市蓝田县把发展特色农业作为农民增收的重要渠道,大棚蔬菜、反季水果、花卉种植等特色农业种植比重不断增大。
“我们坚持做到大棚延伸到哪里,用电服务就延伸到哪里,全力以赴服务菜农脱贫致富。”蓝田供电公司相关部门在走访农户时说道。早在大棚用电初期,公司就根据大棚种植面积大、线路长和抽水分散点多、用电时间相对集中的特点,采取大线径、多布点的方案供电,既保证供电安全可靠又方便用户用电,确保大棚用电无忧。
同时,蓝田供电公司在服务过程中,把“超前”和“全过程”服务贯穿工作始终,开展不定时的“零距离”上门服务,及时帮助用户消除用电安全隐患,坚持“大棚建到哪里,电就送到哪里,优质服务就跟进到哪里”的原则,积极采取“上门服务、跟踪服务、应急服务”等服务形式,深入大棚为农户检查供电线路,更换老化刀闸、插座开关、漏电保护器等用电设施,切实满足菜农的用电需求。
“我们用户的需求你们总是想在前边,有你们这样的服务在我们身边,我们就更有希望,将特色农业做大做强!”看着家门口的电线杆变高了,电线也变粗了,农户张友发信心十足地说。
“栽下梧桐树,引得凤凰来。”搭上农网改造升级的快车,优质服务的不断延伸,不仅催热了蓝田县特色农业种植的扩大发展,也让当地农民走上了致富的康庄大道。
周小博
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