张家港供电深入走访企业提供优质服务
2017-02-21 00:00:00 来源:
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电力18讯:
中电新闻网讯 通讯员 茅治兵 报道 “一直以来,你们供电所在安全用电、节约用电、电价政策宣传等方面都给我们提供很周到的服务,春节长假一过,你们又牵挂着我们这些小微企业,谢谢,谢谢!” 2月20日,张家港市飞跃机械制造有限公司的负责人忙不迭地说道。
当天上午,国网张家港市供电公司乐余供电所组织用电检查人员冒雨到各生产企业和重要客户,深入企业走访,主动为企业提供优质用电服务。当乐余所用电检查人员来到张家港市飞跃机械制造有限公司,于是就出现了开头的一幕。检查人员针对客户的配电间、配电线路、生产车间,协助企业电工开展一次全面的安全隐患排查。对于排查过程中发现的用电问题,该所用电检查人员向企业负责人提出整改建议,耐心向用户解释隐患可能带来的安全风险,使企业用户用上安全、放心电。
同时,用电检查人员向用户介绍了微信、电e宝等业务功能绑定,使用户可以及时了解企业用电帐单、余额等用电情况,还给企业负责人介绍当前用电形势,现场讲解科学用电、安全用电知识,宣传相关电力法规和政策,并根据企业年度电费账单为企业支招, 提供“节能诊断”服务,优化用电方案,助力企业节能发展。
据了解,乐余供电所一直秉持着“你用电,我用心”的服务理念,以用户为导向,结合科学用电、节约用电、安全用电宣传理念,将“贴心、暖心”服务落到实处。
周小博
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