情暖返乡人员丨广平供电优质服务保用电
2017-01-18 00:00:00 来源:
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电力18讯:
中电新闻网讯 通讯员 王小冲 报道“我正愁着天冷用不了电暖气,刚打了报修电话,没想到这么快就用上电啦,供电公司的服务真是没话说!”1月13日,作为较早返乡的外地务工人员,广平县后堤村的杨学文,握着国网广平县供电公司十里铺供电所员工董俊杰的手连声道谢。
随着春节的日益临近,大批外出务工人员开始陆续返乡。由于长期在外打工,多数用户家中无人,存在户表断电、室内线路老化、配件失修等问题,回家的第一件事也是安装空调、电暖气等取暖和照明设备。为确保返乡农民工及时用上可靠电、合格电,该公司结合往年经验,超前谋化,成立了12支用电服务小分队,积极与各村委会沟通,逐一对各村返乡农民工进行调查摸底,建立返乡农民工档案;在营业厅特设“绿色通道”,为返乡人员用电提供方便、快捷的用电服务;并加快农村用电线路改造进度,加大对过载配变、卡脖子线路的治理力度,合理增加无功补偿容量,确保返乡农民工用上暖心电、舒心电。
据了解,通过开展走访,该公司已建立农民工档案600余份,及时送电23户。该公司贴心周到的服务也得到了广大客户的交口称赞。
张媛媛
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