钦州供电电费电价宣传进社区服务暖人心
2017-01-12 00:00:00 来源:
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电力18讯:
中电新闻网讯 通讯员 招俊 报道 1月9日,钦州城郊供电公司组织开展社区电费电价宣传活动,工作人员对附近居民进行了居民阶梯电价的知识宣传,并引导客户通过微信、支付宝平台办理缴纳电费、电价查询等各种用电业务。
“阿姨,天气冷了,不用跑去营业厅办理业务了,只要手机微信、支付宝绑定用电户号,足不出户就能轻松的缴纳电费、查询用电信息、办理用电业务了。”
工作人员小韦向前来缴纳电费的客户演示如何使用微信、支付宝交电费,一分钟不到,客户就成功缴纳电费了。缴费成功后的客户高兴地说道:“原来每个月专门跑去营业厅自助缴费机交电费的时候都要排队,很浪费时间。后来你们开通银行代扣,如今,手机微信、支付宝也能交电费了,真的太赞了!”
宣传活动中,客户被这种新鲜服务渠道所吸引,纷纷前来咨询,工作人员一边向客户耐心的讲解使用方法、优点和便捷之处,一边耐心解答客户提出的问题,主动接过用户手机帮助他们绑定用电户号。
通过此次互联网+平台缴纳电费的推广活动,既为广大客户节省了时间,实现了足不出户轻松缴纳电费的愿望,并提供了方便、快捷、优质的服务,得到客户的一致好评。
张媛媛
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