沾益供电白水所多举措确保年底电费结零
2016-12-14 00:00:00 来源:
A-
A+
电力18讯:
中电新闻网讯 通讯员 邓杰 报道 电费回收是供电企业经营活动的终端环节,是供电企业的主要经营收入来源,也是维持生产和发展的重要保障。年关将至,年度电费结零任务迫在眉睫,为做好年末电费回收工作确保年度电费结零目标的顺利完成,白水供电所全体人员并没有因为天气寒冷而停止催费工作,而是起早贪黑加大电费回收力度,选择客户在家的时间段主动上门开展催费工作,温馨提示广大用电客户在百忙之中及时缴纳电费。
为了确保年度电费结零目标的顺利完成,白水供电所全体员工集体献策,结合以往电费回收的经验以及白水镇客户的缴费习惯,从多方面制定了以下措施以提高电费回收效率:
一是加强内部奖惩,制定了白水供电所年度电费回收奖惩方案,明确电费回收时间节点、奖惩额度、工作质量要求及相关责任人职责,做到“目标到人、责任到人、奖惩到人”;
二是加大电费回收风险客户的电费管控,认真防范濒临破产、关停企业客户的电费风险,针对中铁二十局年内撤离的情况,安排专人跟踪,协调其预交一个月电费,使电费回收工作处于可控、能控、在控状态,最大限度地降低电费回收风险;
三是更新思维,拓宽催费方式渠道,利用短信通知、电话提醒、发送电费催缴通知单等各种温馨提示,做到服务规范,催费到位。结合居民客户早出晚归的生活习惯,白水供电所又在催费车辆上安装了宣传扩音设备,在客户集中在家的时段利用广播设备进行催费提醒;
据悉,白水供电所电费回收工作正在紧张有序的进行中,全所人员为确保全年电费结零目标的顺利实现而努力冲刺。
张媛媛
评论
最新评论(0)
相关新闻:
-
无相关信息