桦甸客服分中心优质服务助抢修获赞誉
2016-11-15 00:00:00 来源:
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电力18讯:
中电新闻网讯 通讯员 吉筱萱 报道 11月11日,吉林省国华二道甸子金矿有限公司的负责人将一面锦旗和一封承载着满满谢意的表扬信送到了桦甸客服分中心,一番真诚的话语表达了该企业对分中心大力协助、热诚服务的谢意。
11月1日12时,国华二道甸子金矿66Kv变电所隔离开关瓷柱发生断裂,并发出“啪啪”的放电声音及火花,因隔离开关引线距离该变电所66Kv入口开关不足0.5米,若火花崩到该开关上将造成整条66Kv线路所辖多个企业和居民停电,损失不可估量。此次故障造成该厂整个厂区停电,矿井作业被迫停止。分中心高压监察员成家远获悉后第一时间赶赴现场,在对现场进行检查确认后,发现该变电所66Kv513进线隔离开关不能分合,需要66Kv红林线系统停电后方能进行故障处理,情急之下,成家远立即与公司调度中心联系沟通,调度中心将该条线路停电后,成家远积极协助该企业变电所员工进行抢修工作,登上开关机构台、拆除损坏开关、挂接导线……经过5个多小时的抢修,下午5时30分,厂区恢复了供电,看到厂区恢复了供电,二道甸子金矿的干部员工的脸上露出了笑容。
张媛媛
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