金湖供电走进"12345”政行风热线直播间
2016-08-03 00:00:00 来源:
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电力18讯:
中电新闻网讯 通讯员 刘仁军 报道 7月29日上午,江苏金湖县供电公司总经理纪炜、副总经理陈明及运维检修部、营销部负责人走进金湖县人民广播电视台直播室,参加由阳光金湖“12345”平台主办的“12345”政行风热线直播活动,现场接受听众的咨询、答疑解惑,与听众在线交流。
在直播间,金湖县供电公司总经理纪炜、副总经理陈明首先向全县人民介绍了公司2016年上半年在安全生产、电网建设、经营管理、营销服务、“三个建设”等方面取得的成绩及下半年工作举措。运维检修部、营销负责人对用电报修、电费电价等热点、民生问题给予了专业、详尽的解答。
在近50分钟的直播过程中,仅有1个电话打进直播间。这位来自泗湾湖农场的听众在电话中高度赞扬供电员工在今年夏季高温为客户提供的热情周到、高效廉洁的服务。该公司副总经理陈明热心地与听众进行交流,并表示将一如既往的做好供电服务工作,让大家用上放心电、舒心电,为金湖地方经济发展和人民生活提供优质的电力保障。
一直以来,金湖供电公司坚持以客户满意为导向,内强素质,外塑形象,将“一切为了客户”的服务理念贯穿于服务工作的每一个环节,使优质服务的长效机制得到了不断完善,强势推进企业软环境行风建设工作的深入开展。公司通过“12345”政行风热线这座“连心桥”,不仅加强了供用双方的理解与沟通,还进一步拉近了企业与客户的距离,连续多年获得县软环境建设十佳单位称号。
周小博
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