贵阳供电局大字报宣传栏促进电费回收
中电新闻网讯 通讯员 张洁 报道 在贵州省贵阳市花溪区桐木岭廉租房单元楼大门上,可以清晰地看到一块南网蓝上飘着鲜红红旗的宣传板。“依法用电是您的权利;按时交费是您的义务;每月8至20日是缴费时间”三句话清晰地印在红旗上,红红的旗帜衬托出这29个字格外耀眼。在红旗下方有两个A4纸大小,可更换内容的宣传栏,左右排列,左边栏是一个缴纳电费流程图,底部字体扩大加粗的联系电话很显眼。右边栏是一些与电相关的通知。
这样的宣传板在花溪区桐木岭廉租房单元楼有8块,分布在单元楼大门显眼的位置上。这些宣传板是花溪供电局青岩供电所抄表员刘进德自掏腰包制作的,他是一名党员。
为什么在这个时代,还用“大字报”的形式来宣传?刘进德给出了答案。
刘进德抄表区域很特殊,是贵阳市花溪区桐木岭廉租房片区,这里有2000多户居民,而其中低保户有615户,劳改人员有113户。因其特殊性,这里的租住客们文化水平都不高,不讲道理的情况时有发生;并且居住不稳定,也容易搬迁。对于负责这个片区的刘进德来说,这里的电费回收是难点。
“我是一名党员,就应该有责任、有担当,对我的本职工作要有作为。”刘进德说,遇到困难,他没有向领导诉苦,要求更换负责片区,而是本着自己是一名党员,要争当“攻坚克难”的先进,想方设法的分步骤解决。
刘进德到桐木岭廉租房片区居委会了解每家每户的情况,详细的把客户资料记录下来;又到桐木岭廉租房片区派出所了解劳改人员的资料,这样他集合了所有用户的联系方式和详尽的家庭情况。他总结出来一个要领:“对待这个片区的用户,要用法来和他们对话,要用最简单的语言和他们说。”
“大字报”宣传栏就因为这些原因诞生了。刘进德用简单三句话解决了回收电费难的问题,通过公布出来的联系电话,刘进德和用户们沟通多了,人缘广了,甚至一些电费回收难的问题,还是这片区的用户们帮着解决的。
“我们现在每周都要政治学习。南方电网公司开展的‘两学一做’学习教育活动不是空架子,我作为党员,我骄傲,同时我也要履行《党章》,做一个有作为的合格党员,不能工作上遇到困难就推、退、躲,要有责任有担当,发挥党员的带头作用。”刘进德就是靠着这股党员的力量攻坚克难,从2012年刘进德分管贵阳市花溪区桐木岭廉租房片区抄表工作以来,年年电费结零,成为青岩供电所的党员标杆。
周小博
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