泰兴供电公司:老人送来感谢信 为优质服务点“赞”
2016-05-10 00:00:00 来源:英大网 肖杰文
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电力18讯:
“感谢供电公司的领导和那位李师傅,你们体贴入微的服务让我很感动,真心谢谢你们!”5月9日上午,家住长征路经委宿舍一号楼202室的高荣安老人将一封感谢信送到泰兴市供电公司,特地来向该公司抢修班员工表达最诚挚的谢意。
据了解,5月7日晚,高荣安家突然失电,老两口折腾了半天也没查出问题。第二天早上,高荣安便来到公司寻求帮助,在被告知抢修班服务电话后,便回家拨打了电话。不到十分钟,当天值班员工李少华就赶到了他家中。在查明是由于开关损坏导致家中失电后,李少华便立即展开了工作,为保障老人安全用电,李少华又将老人家室内线路全部检查了一遍。
“李师傅见只有我们两个八十多岁的老人在家,便特别体贴照顾。在家中查找问题时,清理地面杂物,搬桌子、椅子都不让我们插手。维修结束后,又一件件的搬回原处,而且还帮我们打扫了卫生,像这种无微不至的服务,我们很感动,必须点赞!” 高荣安激动地说道。
“这么好的服务,说明我们供电公司对习总书记倡导的‘三严三实’和‘两学一做’的要求贯彻落实得好,对职工服务好群众的要求抓得严实、教育的好,以实际行动践行了‘你用电,我用心’。”临行前,高荣安再次盛赞了公司员工贴心的服务。
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