国网四平城郊供电公司为民服务小记
2016-04-25 00:00:00 来源:
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电力18讯: 中电新闻网讯 通讯员 孙刚 常雨明 报道 近日,家住铁东区山门镇的兰大爷家突然断电,正是准备春耕生产的时候,也是家里着急用电的时候,兰大爷赶忙打电话报修。国网四平城郊供电公司山门供电所接到电话后,立即派人赶到现场,经过现场维修,为兰大爷家送去了电。兰大爷说:“太感谢你们了,没想到你们来得这么快,修得也这么快。”
今年以来,国网四平城郊供电公司对辖区内的用户根据不同电力客户的用电需求,出台了不同的服务措施,实行规范化服务。电力有问题,他们确定服务程序,有事情,打个电话就来,维修时做到及时、准确,第一时间做好服务工作。
现在正是开春,正是用电最繁忙的时节。像这样的报修电话,山门供电所每天能接到两三个,天气不好的时候还要更多,所里所有人员每天都忙着都在外面检修维护。面对老百姓的夸奖,山门供电所所长负责人说,“为千家万户送去光明是我们电力人的职责和义务,我们就要为用户排忧解难,做好老百姓的贴心人。”
山门镇一处石场附近的主干线电线杆被过往货车撞倒,造成线路跳闸断电,几千人和10多家企业受到影响。第二天一早,四平城郊供电公司就组织人员迅速抢修,原本三四天的活,他们仅一天就维修完毕,恢复供电,保障了老百姓的正常生产生活。
四平城郊供电公司优质服务为宗旨,将服务企业、服务农村地区经济发展作为重点工作来抓,坚持从细小服务入手,做到让群众满意,受到群众好评和认可。
今年以来,国网四平城郊供电公司对辖区内的用户根据不同电力客户的用电需求,出台了不同的服务措施,实行规范化服务。电力有问题,他们确定服务程序,有事情,打个电话就来,维修时做到及时、准确,第一时间做好服务工作。
现在正是开春,正是用电最繁忙的时节。像这样的报修电话,山门供电所每天能接到两三个,天气不好的时候还要更多,所里所有人员每天都忙着都在外面检修维护。面对老百姓的夸奖,山门供电所所长负责人说,“为千家万户送去光明是我们电力人的职责和义务,我们就要为用户排忧解难,做好老百姓的贴心人。”
山门镇一处石场附近的主干线电线杆被过往货车撞倒,造成线路跳闸断电,几千人和10多家企业受到影响。第二天一早,四平城郊供电公司就组织人员迅速抢修,原本三四天的活,他们仅一天就维修完毕,恢复供电,保障了老百姓的正常生产生活。
四平城郊供电公司优质服务为宗旨,将服务企业、服务农村地区经济发展作为重点工作来抓,坚持从细小服务入手,做到让群众满意,受到群众好评和认可。
周小博
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