张家港市供电电力抢修优质服务五保户
中电新闻网讯 通讯员 毛任远 报道 4月12日一大早,南丰供电所员工陈士元像往常一样来到单位上班。停好电瓶车正准备上楼时,他突然看到大门外有个步履蹒跚的老人向里面张望,似乎在找人。
“师傅,您找谁,有什么事情吗?”陈士元迎上前去问道。
“我家里没有电,昨天晚上电灯突然就不亮了,火表上倒是亮的,你们这里是修电的吗?”
陈士元心想这应该是用户内部的问题了,还是让他自己找电工看看吧。但看到这位师傅的腿脚似乎不怎么灵便,来一趟也不容易,于是决定帮助他一下。“师傅,您别急,我帮你去看一下吧,您住哪?我们开车跟您走。”
“谢谢!谢谢!我本来还真不知道找谁帮忙呢,我住和平村,我乘公交车来的……”
“那这样,你坐我们的车,我们带你回去。”说着,陈士元立即拿上工具包,和搭档开上抢修车带着用户出发了。
十几分钟后,抢修车停在了用户家的场地上,陈士元和搭档按照惯例首先检查了电表、保险盒和漏电开关,发现一切正常。
“电表和开关都挺好的,有可能是你家里线路的故障了,我们进去看一下。”陈士元和搭档走进用户家中,发现该用户家中条件非常简陋,而且线路十分混乱,通过仔细排查找到了故障点,原来是一处搭头接触不良。不一会功夫,故障就排除了,电灯又重新亮了起来。
“谢谢你们!真的太感谢你们了!”用户脸上露出了开心的笑容。
“还是你们好,费这么大劲帮他修电,其他人根本看不起他,哎。”一旁围观的邻居大妈说道。
原来大爷姓范,身体有残疾,是五保户,一直是一个人住,平时除了邻居能帮上点忙,一直无依无靠。
陈士元了解情况后,叫上搭档又回到了范师傅屋里,他们认认真真地把墙上散乱的线路重新整理,并检查了屋内所有的电线搭头,将破旧裸露的重新进行了缠绕。“好了,范师傅,我们帮你把线路整理了下,以后你自己要注意用电安全,再有什么事可以打我们的电话,不用再亲自跑我们单位去了,呵呵。”说着,他从口袋中掏出一张抢修电话的卡片递给了范师傅。
“谢谢,谢谢……”范师傅情绪激动得一时不知道说什么,只是不住的点头说着谢谢。
告别了范师傅,陈士元和搭档驱车离开了,这不是结束,这只是他们一天工作的开始。
周小博
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