四平城郊供电建立“五进”特色服务体系
2016-03-29 00:00:00 来源:
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电力18讯:
中电新闻网讯 通讯员 孙刚 常雨明 报道 近年来,国网四平市城郊供电公司始终秉承“你用电、我用心”的服务理念,以共产党员服务队主题活动为抓手,以“社区光明同行、社企和谐兴平”为己任,积极履行社会责任,做好公益服务,将“等人上门”变为“我登门”的服务方式,建立了“五进”特色服务体系。
进企业,开展电力回访,通过定期回访客户,充分掌握企业客户的生产经营状况和用电情况,提出合理化建议,帮助客户进行需求侧用电管理;进农村,深入贫困户中,为困难群众送去慰问品,上门为他们检修线路、代缴电费、义务劳动;进社区,宣传用电常识、节能小技巧,为社区居民解决用电难题,帮助居民维修家用电器;进校园,向学生讲解安全用电常识,加强对学校设备的安全检查,保证校园的安全用电;进医院,加大对医院的电力线路重点检查力度,认真查找隐患,并督促整改,确保医院的供电性可靠。
周小博
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