常州供电公司“智惠生活”服务进社区
3月23日,常州供电公司在九洲新世界小区召开“品质苏电 智惠生活”优质服务主题活动,把智能生活理念和安全用电、计量知识带给社区居民。
该公司营销服务人员重点向前来咨询的市民推广了国网江苏省电力公司微信平台,向大家讲解通过电子化缴费累计积分,获得兑换礼品或充值奖励的“电粉福利”,还向居民进行了智能充电插座的推广。
“家里有WIFI的,使用这个插座就能远程控制相应的电器,非常方便。”现场工作人员孙宇介绍。“可以给我家装一个吗?”家住该小区3幢的邵老先生感到非常有趣,进行深度咨询。孙宇随即带着插座帮邵老先生现场安装,演示插座的遥控、定时、学习空调遥控器的功能。邵先生当场表示非常满意,并感叹电力发展的速度和智能化。
另一头,常州供电公司装表接电班成员还开展了现场计量的活动,义务帮现场对家中电表有疑惑的居民进行电表的检测。“您看,现在电表电流微乎其微,估计您家里只有路由器等设备在工作,你把家里浴霸开起来试试?”听到工作人员的建议,家住2幢的马先生立即照办,随后过来瞅着现场校验仪上的数字,看着数字蹭蹭上升感慨:“浴霸果然很费电!”
在小区现场的居民们还饶有兴趣地观看了供电公司电视宣传片,并积极参与微信绑定,获得了供电公司赠送的精美礼品。
本次活动已是常州供电公司持续开展优质服务主题活动的第15个年头,活动紧紧围绕“品质电力 智惠生活”开展,工作人员告知居民公司一系列优质服务举措:停电信息点对点推送让居民停电早知道,多样化的缴费方式让居民缴费更无忧,主动配电网建设让居民停电更少、送电更快,“三表”合一的举措为智慧能源示范区建设奠定坚实基础,电动汽车充电站网络初步成型使得绿色远行非难事……智慧生活的理念随着展板、视频的展示和工作人员的解说深入了居民心中。
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