汉中供电公司:新消费我做主 供电员工在行动
2016-03-24 00:00:00 来源:英大网 李伟 杨雨欣
A-
A+
电力18讯:
3月15日,国网汉中供电公司受汉中市工商局和市消协邀请,在该市中心广场开展“新消费我做主”主题供电服务宣传活动,用实际行动营造良好的社会舆论氛围,让广大电力消费者感受国家电网公司高度的社会责任感和良好的品牌形象。
活动开展后,广大市民们纷纷闻讯而至,有了解阶梯电价及电价政策的、有关注手机APP平台缴费的、有询问故障报修的。一时间,展台前人头攒动,各种宣传资料供不应求。现场服务宣传人员有条不紊,一边耐心细致地解答市民用电咨询,讲解安全用电常识,倾听客户意见建议,一边发放《安全用电常识》《服务渠道》《掌上电力》《微信平台》《分布式电源并网服务指南》《95598智能互动网站》等相关资料,并统一对大部分消费者关注的智能电表用电问题作出科学、详细的现场说明与解答。
活动历经2个小时,共发放宣传资料1500余份,接受各类咨询140多人次,解答客户用电疑问12起,赢得了消费者的广泛好评,纷纷表示对供电服务感到非常满意。
通过此次活动,不仅有效宣传了汉中供电公司“你用电 我用心”的服务理念和服务措施,拉近了供用电双方间的距离,还大力推广普及了新媒体应用与节能减排、电能替代等新概念、新事物,展现了国网汉中供电公司为促进地方经济发展和构建和谐社会做出的努力贡献。
评论
最新评论(0)