威信公司开展用电优质服务咨询活动

　　本网讯 3月18日，威信供电公司在扎西文化广场开展优质服务及咨询户外宣传活动，义务向广大电力用户进行电力安全生产知识、节约用电、居民生活用电电价知识等普及工作，并进行电力安全知识咨询。

　　为落实今年3月公司客户全方位服务专题会议精神，提高客户满意度。威信公司决定开展优质服务“六走进”及户外宣传活动，活动由公司营销部门牵头，公司客户服务中心、扎西供点所等相关部门配合，活动紧紧围绕“客户用电优质服务”的活动主题，通过向过往群众发放有关电费电价、安全节约用电挂图、画册、宣传页等资料，为社会公众、从业人员提供用电疑问解答、电价执行情况及用户业务报装知识解答和用户安全用电现场咨询等全方面的咨询服务。当天共发放宣传资料1万余份，通过宣传和咨询活动对于提高客户节约用电、安全用电的责任意识起到了很好的普及作用。

　　据悉，各供电所也将择日在辖区内设置宣传咨询点，开展相关咨询活动，掀起今年优质服务工作新的高潮。(杨林庭)