曲靖陆良供电用心为返乡农民工打造“绿色通道”

　　本网讯 “你好，我家住在小百户镇北山村委会烟站旁，刚才家里的电灯闪了几下就没电了，也不知是出了什么问题，辛亏有你们供电所的两位师傅前来帮忙，要不要估计我家到现在都还在摸着黑呢，谢谢你们。”1月21日，陆良县小百户镇北山村委会的村民张鸭保向当地供电所的工作人员恢复供电时感动的说到。

　　小百户镇由于农村人口居多，当地属高寒半山区，水土流失严重、土壤薄弱贫瘠、常年干旱少雨，该镇大部分村民由于全年经济收入较少，于是近年来相约背井离乡，到广东沿海一带经济发达的地方打工，以此补贴家用。由于常年出门在外，村民们家中长期无人居住，屋里屋外的电线、开关、刀闸等设备老化严重，线路短路等情况时有发生。随着当前临近春节，该镇也迎来了大批农民工的“返乡潮”，为给返乡村民们提供一个良好的用电环境，陆良供电公司在全县范围内开展了一系列服务返乡农民工活动，要求十个乡镇供电所组织供电服务队主动上门，排查各类用电隐患，努力为当地的村民们解决用电上的难题。

　　为了进一步提升供电服务意识，提高客户服务满意度，陆良供电公司开展了优质服务进家园活动，积极组织供电所员工对辖区范围内开展隐患消缺和电费收缴工作，以便更好的服务返乡村民，不断提升公司的优质服务水平。为保障返乡农民工用电无忧，该公司各供电所积极制定了相应的管理措施，通过科学统计各辖区内外出打工的村民们的详细信息，努力做好各项消缺报修工作。同时抓住年底人员集中的特点，组织供电服务队成员深入到农户家中及集市等人口密集处，将供电优质服务宣传到位，通过义务为村民们检修家中的电力线路，消除各种用电安全隐患，及时受理和办理返乡农民工用的电申请，简化业扩流程，并通过24小时服务热线，全力为返乡农民工打造出“绿色通道”。(平东宁)