东兰供电公司多措并举开展营销新系统推广
中电新闻网讯 通讯员 覃艳飞 报道 根据上级营销管理系统推广实施方案要求,东兰供电公司多措并举开展新系统的推广工作,助力营销管理系统的双轨运行。
全面推广,加强管控监督
为推广新营销系统上线运用,真正把新营销系统运用落实到实处,完成上级考核目标,该公司11月起大力推广新营销系统上线,对平均在线率、月平均在线时长、平均活跃度、业务贯通率五项指标进行天天监控,周周通报,加强监督管控,推进新营销系统上线。
开展集中培训,指导业务部门熟练应用系统
为加强新营销管理信息系统推广应用,推进规范、高效实现系统双轨运行,该公司先后开展了两次系统运用培训。通过培训,业务人员对新系统有了全新的认识,并掌握了基本的操作技能。
此外,参加培训的业务部门人员还负责本部门的培训,这种“一部门一专人,以一带多”的培训方式,极大增强了培训的效果,为新系统的双轨运行奠定了良好的基础。
坚持双向沟通,强化双轨运行运用
该公司坚持双向沟通,每周三填报工作任务管控表,向上级反映系统运用过程中出现的问题,寻求解决措施;同时主动收集业务各部门提出的意见,及时解决存在的问题,确保双轨运行在运用工作中顺畅流转。
努力践行出实效
通过该公司所有员工的共同努力,各供电所及营销班组牺牲周末时间贯通业务,不辞辛苦,在双轨运行第一阶段(11月1日-12月10日),完成月平均在线率100%,月平均在线时长53.14小时,月平均活跃度69.07%,全业务贯通率117%,抄表覆盖率100%,五个考核指标均达到上级指标值,成为河池网区第一个完成网局考核指标的县级公司。
周小博