吴忠邵刚供电率先完成年终电费结零任务
2016-01-04 00:00:00 来源:
A-
A+
电力18讯:
中电新闻网讯 通讯员 郭品 报道 为确保年终电费回收任务的完成,邵刚供电所奋战在电费回收战线上的营销人员,勤勤恳恳、尽心尽力想尽一切办法,在电费回收工作中,向客户发放宣传单,进行“电是商品”和电力法律法规的宣传,在催费工作中,坚持与客户沟通,发扬三千、三勤精神。特别是对交费信誉度差的客户逐个制定收费方式和催费措施,建立欠费“钉子户”档案,利用法律手段,做到早发电费通知单,早发电费催缴通知单,早点进行温馨提示。坚持多跑、勤跑,用真诚感动客户。
据悉,该供电所期以来以人为本,不断规范电费管理流程,在防范和化解电费方面做出了有效的工作;不断为客户创造和谐稳定的供用电环境,不断改进服务作风,积极为客户提供“优质、方便、规范、真诚”的服务;主动为客户解疑释惑,解决客户的实际用电困难,当好客户用电的好“参谋”;使客户对供电企业多一份信任和支持;定期走访客户,听取客户的意见和建议。将优质服务送到每一个企业、每一户居民心中,为全年电费顺利结零夯实外部基础,终于取得了截止2015年12月19日年终电费率先结零任务。
周小博
评论
最新评论(0)
相关新闻:
-
无相关信息