都匀市郊局提前完成电费回收实现“双结零”
2015-12-29 00:00:00 来源:贵州电网公司
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电力18讯:
本网讯 12月28日,笔者从贵州都匀市郊供电局获悉,该局提前完成全局53725余户用电客户的电费回收工作,实现2015年全年电费、当月电费“双结零”硕果。
为确保全年电费回收顺利完成,该局在年底收关的关键时期,制定目标,层层落实电费回收的责任,采取信合代扣、大力推广支付宝、利用乡镇赶集日加强电费缴纳渠道的宣传等系列措施,确保电费回收宣传到位。除此之外,该局营销部、供电所还第一时间以发律师函、电话、短信、书面通知告之客户欠费及缴费时间,加强与客户沟通;针对大中用户,该局实行差异化电费回收策略,对信用不足的客户采取预付电费制,提前进行电费预控措施。
经该局凝聚合力、多举措,全体电费抄核收人员共同努力,提前3天顺利完成2015年电费回收工作,回收率达百分之百。(冯万基 唐媛圆)
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