常山供电全面打响年末电费回收攻坚战
2015-12-14 00:00:00 来源:
A-
A+
电力18讯:
中电新闻网讯 通讯员 沈丹 报道 年关将至,为确保年度电费回收有效结零,12月10日,国网常山供电公司通过规范抄核收管理、强化电费回收风险预控等多项措施,众志成城打好年底电费回收“攻坚战”。
为认真应对潜在的经营风险,切实做好电费回收工作,常山公司严格落实电费目标管理,进一步强化电费回收考核,将指标、责任、措施逐级落实到人。电费回收工作领导小组密切关注电费回收指标、了解欠费风险,进行实时跟踪督办、奖勤罚懒。同时,抓住重点、盯住难点,密切关注高用能用户的生产经营情况,特别是对采石场等高风险客户逐个制定收费方式和催费措施,跟踪建立欠费“钉子户”、困难户档案,将其作为当前重点催缴对象,提前做好电费回收应急预案。在催费过程中,工作人员周末和晚上加班加点,采取上门或利用电话、短信的方式对欠费客户逐一进行耐心催收,对主要欠费大户,由公司领导、部室主任等分片带队进行上门走访、大力宣传当前欠费停电的政策,增进了客户对电力工作的了解,有效管控电费回收风险。
此外,常山公司还进一步强化优质服务,将保持与大客户的联系列入日常化工作,协助客户解决用电难题,换取用户的信任与合作,同时开展电费回收宣传活动,提高用户自觉按期缴费意识,营造出供用电双方“和谐共赢”的良好局面,全力确保年终电费“颗粒归仓”。
周小博
评论
最新评论(0)
相关新闻:
-
无相关信息