澄江公司加大电费催收力度,做好新政策宣传
2015-11-27 00:00:00 来源:云南电网公司
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电力18讯:
电费催收。
宣传市场化交易新政策。
本网讯 为确保年末电费按时结零和明年电力市场化交易新政策的顺利施行,澄江供电有限公司客户服务中心组织大客户经理对所辖黄磷、水泥产业用户进行电费催收和预付电费缴纳宣传,并对客户企业的生产经营情况进行调查走访。此外,还为客户宣讲了2016年市场交易竞价新政策,并现场解答客户疑问。
电费催收过程中,客户经理详细地向客户了解了生产经营和市场销售情况,积极宣传电价、电费政策,为客户测算用电单耗,并结合现状按月测算需预付电费和分两次抄表收费政策,确保缩小电费回收风险,圆满完成“颗粒归仓”。同时,积极向客户宣讲市场交易竞价新政策,详细介绍明年新政策实施对电量增减的影响,沟通摸底用户愿意选择的交易形式和申报方式,并现场解答客户对新政策实施的疑问。
“感谢你们对我们的支持,企业能顺利发展,离不开澄江供电公司热心周到的上门服务!”客户感慨地说道。(王秋悦)
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