大田供电公司“差异化”服务获台商点赞
2015-11-12 00:00:00 来源:英大网 廖应鲜
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电力18讯:
11月10日,大田供电公司用电服务人员走进大方广茶厂,检修用电设备、线路,与该企业负责人沟通交流,征求企业用电需求意见,对企业用电情况进行动态跟踪,及时解决用电方面的“疑难杂症”。“你们服务到我的心坎上了!”茶厂负责人对前来服务的供电人员表达由衷的谢意。
大方广茶叶有限公司位于大田县屏山乡美阳村,由台商彭宝法独家投资,是一家集种植、加工、销售为一体的福建省农业产业化龙头企业,于1998年建成生产。公司自建海拔1000米以上的茶叶基地700亩,带动农户建立茶叶基地6300亩,公司主要生产“台湾金萱”、“铁观音”、“江山美人”等优质产品,产品远销全国各地、欧美和东南亚地区,产值近亿元。
“我在这里能发展到今天的规模,真得离不开大田供电部门的贴心服务。”总经理彭宝法一语道出了肺腑之言。“习近平先生与马英九先生历史性会面后,一定会给我们台商发展带来新的机遇,我想马上扩大生产规模,更换容量更大的变压器,以便明年春茶生产用电,这又得麻烦供电部门啦!”
每年到了制茶时节,屏山供电所就指定专人负责大方广茶厂的用电服务,加大线路巡视力度,及时对线路存在的隐患和缺陷进行整改、消缺,并对线路附近超高的竹林、树木进行修剪,确保茶厂线路正常运行。
此外,大田供电公司针对台商企业特殊服务需求,推行台商客户绿色通道,简化公司现有业扩申请、故障报修、停电通知等流程,创新建立符合台商客户用电习惯的服务机制,得到台商的一致点赞。
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